Наплевательское отношение!

21.04.2015 12:50
2243
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце прошлого года у меня произошла конфликтная ситуация в " БИНБАНК кредитные карты "(которая до сих пор не решена). Я составил письменную претензию (входящий №46) и 29 декабря 2014 года сотрудники банка отправили ее в Москву,сказав мне что в течении 30 дней я получу ответ заказным письмом на домашний адрес. Прошло почти ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА! Своим ответом меня пока не соблаговолили порадовать! Нет, ну скажите, ЭТО нормально? P.S.  У меня вклад там был и из-за какого-то сбоя в какой-то системе я десять дней не мог произвести операцию со своими деньгами, в результате чего мне был нанесен материальный ущерб! Отвечать за свои ошибки банк явно не хочет...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-23T16:44:15+03:00
Просьба предоставить данные банку и отписаться об этом в комментариях.
Valeron-36
2015-04-23T20:07:17+03:00
Вчера (22.04) отправил свой телефон по указанному адресу.Пока со мной никто не связывался.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024