Сотрудник банка отказалась обслуживать

21.04.2015 19:44

4088

Оценка

Отзыв проверен

Зашла в отделение банка в 19 часов, работают они до 20. 2 рабочих места, 1 сотрудник. Он спросил, какой у меня вопрос. Я ответила, что хочу открыть вклад. Дальнейший ответ меня очень удивил: "Я открыть вклад не могу, я занимаюсь с клиентом кредитованием, до конца рабочего дня остался час, скорее всего не успею". И посоветовал отделение на м. Семеновская. С клиентом он занимается онлайн, на компьютере. Это как?! Почему сотрудник банка, будучи один в офисе, в рабочее время время занимается с клиентами удаленно? Почему он не обслуживает приходящих клиентов? А если мне понадобились срочно деньги или еще что-либо? Плюнула, открыла вклад в соседнем банке - проценты пониже, зато обслуживают они своевременно.

Администратор народного рейтинга

2015-04-24T12:24:15+03:00

Автору: укажите дату события.

Glory1991

2015-04-24T13:13:01+03:00

Было это 21,04,2015.

Локо-Банк

2015-04-30T16:40:54+03:00

Уважаемый Glory1991! Мы искренне благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделится мнением о работе нашего Банка. Подобная обратная связь от Клиентов помогает становится нам лучше. Поскольку урегулирование вопроса требует дополнительной идентификации, Вам было направлено 22.04.2015г. сообщение о предоставлении дополнительной информации: Ф.И.О. и номер телефона. К сожалению, информация не поступила от Вас. На данный момент, без данных для идентификаций ответить на Ваш запрос не представляется возможным. При получении от Вас контактных данных, мы, в свою очередь, проведем внутреннее расследование по фактам, изложенным в отзыве. Спасибо за понимание и приносим извинения за возможные доставленные неудобства. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

20 место

из 307 банка

4,72

средняя оценка

8.7%

решено проблем

1 137

отзыва

1 099

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзыв благодарность Наталье user-857626242405 У меня закончился вклад и я пришел в отделение банка на улице марксистка 1к1 для переоформления. 25.08.2026 в 14:05 взял талон В19. Меня пригласила в первое окно девушка К- на...

Локо-Банк

Переоформили вклад user-987926199774 Сегодня 21 августа 2026 года я пришла в Локо банк , который в Марьино , люблинская 165. И меня сразу вызвали в окно 4 к менеджеру Д-вой Ларисе Сотрудник подсказал какие сейчас...

Локо-Банк

Благодарность Наталье user-969226181640 Обратился в отделение Локо банка по адресу марксистская 1к1 для открытия вклада Пришел 19.08.2026 в 16:40 взял талон В22 Очереди не было меня позвали в первое окно Сотрудник...

Локо-Банк

Благодарность user-214225518209 19.08.2026 года у меня поменялся процент по накопительному счету на 10.6 % я пришла в офис Локо банк в Ярославле на Свободе 60 в в 12.00 для переоформления счета. Со мной работала...

Локо-Банк

Благодарность Наталье офис Таганский user-782526175032 19.08.2026 обратилась в отделение Локо банка для переоформления вклада. Примерно в 10:40 пришла а отделение на марксистской 1к1, взяла талон В3 и меня спустя минуты три...

Локо-Банк

Благодарность user-17948657311 Я обратился в локо банк по адресу Профсоюзная 104 19.08.2026 в 10 20 .очереди не былр и меня сразу пригласили в окно 1 по талону в2 Ш-кая Алина.у меня пролонгировался вклад под 12...

Локо-Банк

Благодарность user-687026174573 19.08.2026 в 10.30 я обратился в отделение Ярославля на Свободе 60в. У меня закончился вклад. Меня вызвала в 1 окно главный менеджер Мария Ф-ва. Она проконсультировала меня по...

Локо-Банк

Отзыв благодарность Наталье

Оценка 5

У меня закончился вклад и я пришел в отделение банка на улице марксистка 1к1 для переоформления. 25.08.2026 в 14:05 взял талон В19. Меня пригласила в первое окно девушка К- на... Читать полностью

25.08.2026

Переоформили вклад

Оценка 5

Сегодня 21 августа 2026 года я пришла в Локо банк , который в Марьино , люблинская 165. И меня сразу вызвали в окно 4 к менеджеру Д-вой Ларисе Сотрудник подсказал какие сейчас... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Обратился в отделение Локо банка по адресу марксистская 1к1 для открытия вклада Пришел 19.08.2026 в 16:40 взял талон В22 Очереди не было меня позвали в первое окно Сотрудник... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 года у меня поменялся процент по накопительному счету на 10.6 % я пришла в офис Локо банк в Ярославле на Свободе 60 в в 12.00 для переоформления счета. Со мной работала... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность Наталье офис Таганский

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в отделение Локо банка для переоформления вклада. Примерно в 10:40 пришла а отделение на марксистской 1к1, взяла талон В3 и меня спустя минуты три... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в локо банк по адресу Профсоюзная 104 19.08.2026 в 10 20 .очереди не былр и меня сразу пригласили в окно 1 по талону в2 Ш-кая Алина.у меня пролонгировался вклад под 12... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 в 10.30 я обратился в отделение Ярославля на Свободе 60в. У меня закончился вклад. Меня вызвала в 1 окно главный менеджер Мария Ф-ва. Она проконсультировала меня по... Читать полностью

19.08.2026