Как вернуть вклад?

23.04.2015 12:46
1223
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В среду 22 апреля закончился срок вклада. Поэтому в понедельник 20 апреля позвонил в Добрынинский офис и спросил, надо ли заказывать деньги. Ответили, что не надо, приходите и получайте. Больше ничего не сказали. 22 апреля в 18:50 подошел к офису и оказался перед закрытой дверью с табличкой, что с 20.04.2015 банк не работает по выходным (до этого работал), а в рабочие дни до 18:30 (до этого до 20:00). Что же по телефону-то об этом не сказали? 23 апреля в 9:33 звоню в Добрынинский по тел. (495) 221-55-51 доб. 2040, спрашиваю, нужно ли заказывать деньги снова. Приятный женский голос (не представилась) отвечает, что раз так получилось, ничего заказывать не надо, только приехать лучше пораньше, а то с 23.04.2015 время работы еще сокращается - до 18:00, касса до 17:30. Пришлось отпроситься с работы, и в 11:00 я снова в Добрынинском. Клиентов - ни одного. Однако мне говорят, что надо было приходить вчера, а теперь - заказывайте на вторник. На вопрос, с кем же я сегодня разговаривал и почему меня гоняют взад-вперед, обе операционистки ответили, что ничего не знают, со мной не разговаривали, часы работы меняют не они и либо заказывайте деньги на вторник, либо как хотите. Заказал, конечно, но где гарантия, что та бумажка, на которую записали мой заказ, не отправится в урну, и мне опять заявят, что ничего не знают и меня впервые видят. Короче, банк отнял у меня массу времени и зажилил мои проценты за неделю (еще как минимум). Видимо, такова его политика.

Отзывы о вкладах МАСТ-Банка

Всё как надо!

Оценка 5

Несмотря на нижеизложенные комментарии, все же решил открыть вклад в МАСТ-банке. 24.01.15г. позвонил в офис на Новом Арбате и поинтересовался у сотрудников о возможности открытия... Читать полностью

25.01.2015

Обед по распорядку

Оценка 4

23 января оформлял вклад в офисе г.Владимира, это было ужасно. Приехал в 14:45, офис работает до 16 часов. Из 2-х операционистов на месте только один и тот занимается своими... Читать полностью

23.01.2015

Очень хорошо для сегодняшней ситуации

Оценка 5

Начитавшись отрицательных отзывов, я несколько беспокоился, но всё получилось неожиданно быстро и просто. Валютный вклад у меня заканчивался в новогодние праздники, я заранее... Читать полностью

12.01.2015

"Мы в ответственности за тех, кого приручили!"

Оценка 5

В конце августа довелось мне открыть в филиале "Ростовский" валютные вклады. Намеренно открыл несколько на разную сумму, чтобы иметь возможность отозвать часть из них в случае... Читать полностью

27.12.2014

А мне он нравится

Оценка 5

ДО "Озерки" (Питер). 25 декабря закрыли раньше срока два вклада (мой и жены) в сумме на примерно 35 тыс. $ без потери накопленных %(условием служило одновременное открытие новых... Читать полностью

27.12.2014

Снятие и переоформление в Петербурге, офис м.Парк Победы

Оценка 5

В августе делал валютный вклад, который пришлось расторгнуть, т.к. стал злостным превышенцем в декабре после обвала рубля. Сохранять проценты (как теперь ходят слухи тут на форуме... Читать полностью

24.12.2014

ДО "Арбатский" (Москва)

Оценка 5

Спасибо работникам ДО Арбатский за выдержку и профессионализм! Не смотря на большие очереди, на нервозность клиентов, вызванную последними событиями на рынке, работа в этом... Читать полностью

24.12.2014