Ненужные оповещения по закрытой карте

23.04.2015 15:19
2261
Оценка
3
Отзыв проверен
Опять всё не нормально, сначала карту закрывали 4 месяца зарплатную, ок ладно решили силой воли и закрыли. После я решил закрыть кредитную карту, она вроде закрылась в конце марта, но сейчас мне приходят выписки по уже закрытой карте, ну как то это совсем неправильно, так как карта и счёт закрыты. Позвонил в колл-центр, они сказали идите в офис, ага вежливо послали. Ваш офис находится в неудобном для меня месте и тратить свои пару часов на дорогу и написания заявления, нет уж вы не на столько важны для меня. В поле доп. информация указал контактный mail, который надо удалить из рассылок, чтобы больше выписки не приходили. И больше не тревожьте меня!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-04-24T17:03:25+03:00
Уважаемый Птичка Киви! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации! Рады, что в результате нашего дальнейшего взаимодействия и состоявшегося телефонного разговора мы смогли прояснить возникшую ситуацию. На данный момент Ваша карточный счет закрыт и в дальнейшем Вам не будет поступать информация от Банка по данной карте. Хорошего Вам вечера! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024