Ужасное обслуживание у филиала НБ "Траст" в г.Владимире.

24.04.2015 12:42
2326
Оценка
1
Отзыв проверен
Я постоянный клиент Национального Банка Траст, обслуживаюсь по кредитным продуктам, так же пользуюсь кредитной картой. Погашение кредитов осуществляю досрочно. Случилось так что, кредитная карта поломалась, сделала заявку на перевыпуск. Администратор банка, уверила в том, что в течении двух недель карта будет готова. Прошло пять недель, в банке мне сказали, карта еще не готова, как я поняла, что на эту операцию закончился пластик... Решила, впредь не обслуживаться у НБ"Траст". Ужасное обслуживание, ненадежный Банк! Вы теряете платежеспособных клиентов.
Траст
2015-04-24T17:03:41+03:00
Добрый день! К сожалению, мы не можем помочь в решении Вашего вопроса, так как Вами не предоставлены персональные данные. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014