Хоум Банк

Мы не подряжались искать ваших должников!

24.04.2015 13:52
2363
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Елена Копосова (не знаю, как я могу к Вам обратиться). как я понял из комментариев к постам, в банке Хоум Кредит вы являетесь главной по телефончикам, т.е. даете команды своим подручным на какой телефон звонить, а на какой прекратить звонки. В этой связи мне поручено указать Вам номер, по которому Вы никогда не найдете должника Вашего банка. Записывайте: [b]8(8482)7688** [/b]- это офисный номер строительной организации, где разыскиваемый Вами человек давно не работает. В этой связи, прошу Вас дать указание "работникам" Вашего банка прекратить звонки на названный номер и не отнимать рабочее время наших сотрудников на пустую болтовню. На звонки работников Хоум кредита сотни раз было заявлено, что по этому номеру они должника банка не найдут, однако звонки не прекращаются. Надеюсь, до Вас дойдет смысл этого поста и Вы доведете информацию до своих телефонистов, которые - ВЕРЮ! - потеют от напряженной работы. С другой стороны, с какой стати Вы названиваете людям, с Вашим банком никак не связанным? Наша организация не подряжалась искать Ваших должников! Прекратите звонки на указанный номер!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-06T20:27:38+03:00
По совокупности всех отзывов.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-04-30T11:34:54+03:00
Уважаемый Автор, Спасибо, что обратились к нам. Примите мои искренние извинения за неудобства, доставленные звонками из Банка. Мы настоятельно рекомендуем нашим Клиентам своевременно предоставлять корректную информацию об изменении своих контактных данных, ведь это предусмотрено условиями кредитного Договора. Но, к сожалению, не все придерживаются этого требования. На основании Вашего обращения указанный номер телефона удален из Банковских систем. В течение 3-х дней звонки перестанут поступать. Отдельно хочу извиниться, что наши сотрудники не смогли помочь в решении данного вопроса при первом Вашем обращении к нам. По данному факту нами будут приняты все необходимые меры, в соответствии с внутренней политикой Банка. Надеюсь, что данный инцидент не повлияет на Ваше мнение о Банке в целом. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка