Корпоративная карта

Добрый день! Сегодня первый раз познакомилась с Промсвязьбанком. С 1 апреля устроилась в организацию, зарплатный проект которой обслуживает ваша компания. Мне заказали карту и я стала ждать. Прошло больше 3-х недель - от банка тишина. Решила, что стоит позвонить на горячую линию. Сотрудница радостным голосом сообщила: "Карту Вашу уже изготовили, но пока еще не доставили". На мой вопрос: "Какие регламентированные сроки доставки в ОБ?" последовал "замечательный" ответ: "Я не знаю за сколько времени Ваша карта дойдет от Москва до Воронежа". Уважаемые сотрудники банка, у вас карты с ножками? Вы их направляете голубиной почтой? Или вы все же сотрудничаете с курьерской службой? Вернемся к диалогу с оператором: - Меня оповестят о поступлении карты в ОБ? - Нет. Только если Вы сами будете нам звонить. Здесь просто нет комментариев. - Могу ли я пользоваться своим счетом через интернет-банк, до момента получения карты? - Да, конечно. - Предоставьте, пожалуйста, данные для регистрации личного кабинета. - Данные для входа Вы можете получить в ОБ в момент получения карты. Простите, что? Господа, ну так нельзя... Вы слышите, что говорите?  - А в кассе ОБ я могу получить обслуживание до момента получения карты? - Нет. это невозможно. Уважаемый Банк, на основании какого закона мне отказывают в кассовом обслуживании открытого на меня счета? На заставке автоинформатора приятный мужской голос говорит: "Нам 20 лет" эта фраза невольно вызывает доверие к банку, до тех пор пока в трубке не слышишь живого человека. В столь сложное время для банков, Промсвязьбанк не желает улучшать свой сервис.