Русский Стандарт

Изменила мнение о банке Русский Стандарт

24.04.2015 23:51
2356
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка Русский Стандарт уже более года и теперь изменила мнение о нем в лучшую сторону. Отчасти благодаря квалифицированной работе на banki.ru  Соколовой Дарьи, ее ответам на мои обращения и проведенной по моим запросам работе. А у меня есть опыт общения со многими банками, в том  числе и европейскими. Все познается в сравнении! Сотрудники Русского Стандарта конечно ошибаются, как и везде, но ошибки свои исправляют и на обращения клиентов отвечают вовремя. В отделении работает несколько сотрудников, обслуживают быстро и квалифицированно. На мобильный телефон приходит смс о принятом заявлении. Если я пишу вопрос через Интернет-банк, то быстро, в тот же день получаю развернутый ответ, включающий полную консультацию по вопросу (даже то, что я и не догадалась спросить!). И никогда не отмахиваются от клиента, как в других банках, типа "этот вопрос не относится к Интернет-банку, звоните в клиентскую поддержку"". Интернет-банк работает хорошо, включая и выходные и праздничные дни. Отрадно, что в тяжелые кризисные времена банк не экономит на качестве обслуживания клиентов, как некоторые. Конечно, у меня, как и у других клиентов, есть пожелания по улучшению услуг банка, таких как виртуальные карты, и проч... Но тут нужно помнить, что у каждого банка свои продукты, условий по которым этот банк не скрывает. И вместо того, чтобы ориентироваться на свои представления, как это должно работать, лучше позвонит в банк и проконсультироваться!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-04-26T12:50:11+03:00
Добрый день, mari_m! Приятно, что Вы отметили работу Банка с положительной стороны, я обязательно передам информацию по Вашему обращению коллегам. Рады, что Ваше мнение о Банке изменилось в положительную сторону. Надеемся видеть Вас в числе наших Клиентов еще очень долгое время, а мы, в свою очередь, постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы сотрудничество приносило Вам лишь позитивные эмоции. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

21.08.2026г обратился в отделение банка по адресу Дмитрия Донского 16, для открытия вклада. Очереди в отделении не было, что очень прраловало. Меня принимала менеджер София... Читать полностью

21.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка