Навязчивые звонки

26.04.2015 13:36
2418
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я никогда не являлась клиентом банка, никогда не заключала с банком договоров на предоставление кредита, не подписывала никаких документов о том, что я являюсь поручителем по какому-либо кредиту, выданному другому клиенту банка, а также не давала банку разрешения на использование моей персональной информации. Месяц назад мне стали поступать звонки от сотрудников ОАО «Бинбанк» с требованиями подтвердить мое знакомство с клиентом банка и повлиять на возврат ею кредита банку. Звонят несколько раз в день, в том числе в выходные. Все попытки объяснить, что я не знаю этого человека, игнорируются. Я подала заявление в ДО «Сокольники» с требованием исключить мой номер из телефонной базы. Заявление было принято, но мне в хамском тоне было сказано, что исключить мой номер не могут, но обещали перезвонить через неделю. И действительно всю неделю продолжаются все те же звонки. Через интернет-приемные подала заявление в Роскомнадзор, Роспотребназдор, Центробанк и Прокуратуру. Надеюсь эти организации причинят банку такой же ущерб, как они мне своими звонками…
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-04-27T18:03:00+03:00
Уважаемая ninalu! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации и сожалеем о доставленных Вам неудобствах! До конца дня Ваш номер телефона будет исключен из работы сотрудников Службы взыскания Банка и удален из баз данных Банка, и с завтрашнего дня звонки со стороны Банка Вам более поступать не будут. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024