Потрясающая забота

Хочу выразить благодарность офису Павелецкий, особенно кассиру Елене Т., за проявленную, заботу. :flowers: Приходя в это отделение, поражаюсь отношением сотрудников к клиентам - профессионально, быстро, качественно, с готовностью всегда помочь в нестандартной ситуации. Например, такой, как  была недавно у меня. После командировки осталось несколько тысяч юаней. Оказалось, что в Москве их ни один банк не принимает, а вот РОСАВТОБАНК и здесь оказался лучшим – они работают с Юанями, причём по вполне хорошему курсу. (Кстати, у них даже вклад в юанях есть). В общем, позвонил, уточнил, принимают ли юани. Мне ответили -  конечно, и, предупредив, что курс меняется в течение дня, посоветовали приехать до 18. Ну, это я и так знал, что ближе к вечеру курс всегда меняется на «плохой» - ночной. Приехал в банк почти в 18 – вечные московские пробки :wall: Опоздал – курс уже сменился, расстроился конечно, но решил всё равно поменять, т.к. их никто не принимает, ни по какому курсу. Кассир Елена Т., посчитав разницу, между текущим курсом и предыдущим, попросила подождать минуту и стала куда-то звонить. Разговор занял буквально, 20 секунд. Положив трубку, сообщила мне радостно, что сотрудники Казначейства, ещё на рабочем месте и готовы пойти на встречу, вернув предыдущий курс на юани. Моему удивлению и восторгу не было придела. Зачем ей это было нужно :? :uncap: : , я же и так был согласен, хоть и расстроен. Разница, кстати, оказалась около 5000 рублей! Всё-таки, не зря Вы первые в народном рейтинге. Удачи Вам и процветания!