Оскорбление потенциальных клиентов банка

Добрый день! От имени вашего банка мне в социальной сети пишет человек, называемый себя Б-лов Андрей О. (в социальной сети фамилия указана другая - Андрей С.) с угрозами, чтобы я разыскала ему вашего клиента - должника, который якобы состоит у меня в друзьях в СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ. У меня в друзьях в соц сетях тысячи людей, неужели я должна за всех отвечать? Ваш сотрудник откровенно оскорбил меня и нахамил. Этот сотрудник указал свой номер телефона, на который я позвонила и потребовала объяснений, на что получила очередной хамский ответ, что я, мол, должна найти вашего должника. От него ответа, с какой стати я должна ему кого-то искать, я не получила. Копию переписки прилагаю ниже. Жду от вас адекватных объяснений и извинений за хамское отношение. Еще совсем недавно я (собственник крупного ИП) собиралась стать вашим клиентом, но теперь я не только сама не буду пользоваться вашим банком, но и своим многотысячным подписчикам в социальных сетях не посоветую. [b]Да, кстати, попыталась разобраться по данному вопросу через колл-центр, но трубку никто не берет. [/b] Диалог с вашим сотрудником: [u]Андрей[/u] К-нину А/К. Московский Кредитный Банк. Татьяна, добрый день! Просьба предать данное сообщение Вашему знакомому К-нину Андрею К. "К-нин Андрей К., Я Вам настоятельно рекомендую не доводить дело до суда! Тем более что банк идет к Вам на встречу и готов Вам простить до 90% штрафных санкций и ввести Вас в нормальный график платежей. В случае отсутствия от Вас предложений по урегулированию проблемы по оплате долга в МКБ, взысканием долга займутся наши партнеры на основании ст.382 ГК РФ, за действия 3-х лиц МКБ ответственности не несет! Обращаю Внимание, что деньги отдать придется в любом случае, либо мы с Вами договариваемся, либо Вас заставят заплатить наши партнеры. Предлагаю договориться добровольно в последний раз. тел 8-985-799-**-73; 8-495-777-**-88 Андрей Олегович, Судебный отдел Московского Кредитного Банка. Одумайтесь пока не поздно, вы не платите уже год" [u]17:20:50[/u] Я не собираюсь никому ничего передавать. Я вам не почтальон [u]Андрей[/u] Татьяна прям щас, одевайтесь и идите в суд! [u]17:22:48[/u] Раз Вы покрываете, г-на К-нина, имеются все основания полагать, что деньги Вы тратили вместе. [u]Татьяна[/u] Уж лучше бы извинились за такие сообщения! "