Нормальный банк, но разные по обслуживанию отделения

26.04.2015 22:56
2364
Оценка
4
Отзыв проверен
А мне понравились сотрудники отделений Крылатское и Митино. Правда, в Митино пришлось долго посидеть в очереди, но это не по вине сотрудников. Сама виновата, можно было бы просто внести деньги на карту в терминале. Сотрудница любезно помогла мне и показала как это лучше сделать. А в Крылатском снимала часть вклада и проценты. Позвонила по телефону, заранее заказала и все во время и безо всяких проблем было выплачено. Очень приятные и внимательным сотрудницы. А вот в отделение на Полежаевской сотрудницы постоянно навязывают карты. Один раз уже навязали, я вернула, придя туда, они чуть ли не в обязательной форме навязывают опять. Больше туда ни ногой.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-04-27T18:25:00+03:00
Добрый день, reb-irina! В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку работы Дополнительного офиса «Митино» и Дополнительного офиса «Крылатский». Мы очень рады, что посещение отделений, а также работа сотрудников вызывала у Вас положительные эмоции. Также замечу, что оформление любого продукта или подача заявки на Карту происходит только по желанию Клиента. На основании Вашего отзыва мы готовы провести внутреннюю проверку корректности действий сотрудников Дополнительного офиса «Полежаевский». Для его проведения прошу сообщить даты обращений в данное отделение, а также ФИ сотрудников, с которыми Вы общались. Информацию Вы можете направить личным сообщением на данном портале. Заранее благодарю за содействие. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка