Поступают звонки о задолженности, клиентом банка не являюсь

Я не являюсь и никогда не являлась клиентом Юниаструм банка. С октября 2014 года на мой личный мобильный телефон начали поступать звонки с просьбой срочно погасить задолженность по кредиту. 13 октября 2014г. я обратилась по телефону информационного центра по данной проблеме. Меня проинформировали о том, что мой личный номер указан как рабочий телефон одного из клиентов Юниаструм банка. Я предложила направить письменную жалобу на электронную почту. Также я предложила приложить к письму скан договора с компанией Билайн от 2011г и скан своего паспорта в подтверждение того, что мобильный номер принадлежит действительно мне. Оператор проинформировал меня о том, что такое невозможно, а также о том, что для решения данной проблемы требуется мое личное присутствие в одном из отделений банка и письменное заявление. 13 октября 2014 года я обратилась в отделение Юниаструм банка, находящееся по адресу ул.Братиславская, д.10 с письменным заявлением. Звонки не прекратились. С 1 октября 2014 г. по настоящее время операторами call-центра Юниаструм банка было зарегистрировано 8 моих обращений по данной проблеме. Также я трижды направляла жалобы через форму обратной связи на официальном сайте Юниаструм банка. На мой номер продолжают поступать звонки.