Так и не решился открыть вклад

22.01.2009 08:17
860
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Решился положить деньги в банк - немного лишних появилось. Изучил условия разных банков. Решил, что открою вклад в Юниаструме ("Новогодний-2009") - высокие проценты, один из офисов расположен на пути движения работа-дом, известный банк, постоянный денежный поток на переводах. Немного смутили отзывы о зависающей программе и очередях. Но почитав ответы представителя банка, подумал, что это может капризы клиентов. Итак, 21 января в 18.45 я подъехал в отделение, которое находится в ТЦ "Европарк", что на выезде из Москвы по Рублёвке. Сотрудник банка заканчивал разговаривать с двумя клиентами. Ещё было две сотрудницы, но они видимо с клиентами не работают. Я огляделся - на двери кассы написано, что вкладчики обслуживаются вне очереди. Подумал: "да и очереди практически нет, вот как славненько". Освободившись, сотрудник спросил что бы я хотел. Я сказал, что хочу открыть вклад. Он очень тактично ответил, что не может этого сделать в данный момент, так как "[B]программа висит[/B]", и просил подойти через минут 10-15. Ладно, пошёл шататься по "МедиаМаркту", что на втором этаже - благо народу практически никого. Подошёл через 30 минут и ... опа - очередь из 9 человек, видимо на переводы. Сотрудник, увидев меня, сказал, что сейчас освободится и обслужит. Стоявшая к нему очередь явно была крайне недовольна этой новостью :evil: и быстро сгрудилась в районе стола сотрудника банка. Я постоял ещё пару минут и подумал, что я такой же клиент как и все эти люди, и они правы в своей злости. Ушёл. Никого не хотел обидеть, да и ни на кого не обиделся. Просто этот банк пока действительно заострён на переводы. Мне не "в лом" подождать разумное время. Но оформлять вклад, когда обозлённые люди нависают надо мной, мне неприятно. Наверно, для клиентов было бы удобно, чтобы переводы обслуживались отдельным сотрудником банка, да и "программа не висела". К сотруднику банка претензий никаких - он сделал всё что мог в этой ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитано за зависшую не вовремя программу.

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014