Банк «Открытие»

Денежный перевод

29.04.2015 01:43
2772
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В Бинбанкег Голицыно МО мне дважды приходили от родителей денежные переводы в российских рублях и получала я их без проблем, а в последний раз, 24.04.2015г. около 19 часов без проблем не получилось. Сотрудники банка обманным путем вынудили меня получить деньги в долларах, уверяя, что программа им выдает получение денег именно в этой валюте, но т.к. мне доллары не нужны, они предложили свой единственный вариант – это выдать мне российские деньги по курсу. Выдали 21 402 рубля и чек не на мое имя (переводили 22 000 рублей + 440 рублей уплачено за перевод). Уже дома созвонилась с мамой и выяснила, что в документах четко прописано, что получение указано в российских рублях 22 000. Эти документы у нее имеются. К сожалению доказать не представляется возможным, т.к. диктофонная запись не ведется скорее всего, а они могут сказать, что я захотела получить доллары, но я их даже не видела. Хочу сказать, что я одна воспитываю и поднимаю четверых детей, на сегодня нахожусь в декрете с двумя двухгодовалыми малышами, пособие с 1,5 лет 50 руб. + копеечные алименты. Мои родители из своей пенсии как могут, собирают и пересылают периодически, чтобы мои дети не голодали. Просто обидно… нашли на ком наживаться. Беспредел полнейший.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-29T10:26:07+03:00
Автору: "Сотрудники банка обманным путем вынудили меня получить деньги в долларах, уверяя, что программа им выдает получение денег именно в этой валюте, но т.к. мне доллары не нужны, они предложили свой единственный вариант – это выдать мне российские деньги по курсу." - опишите подробнее. Ждем ответ банка.
a*******@mail.ru
2015-04-29T16:51:05+03:00
«Нашей семье очень нужны были деньги, а сотрудники банка уверяли, что на получение их программа выдает не в российских рублях, как указывалось при переводе денег, а именно в долларах, но т.к. я настаивала на том, что мне нужны российские деньги, они предложили мне их выдать по курсу» - это и есть вынудили обманным путем. Если бы мне срочно не нужны были деньги, то я бы просто отказалась от получения. Иначе для чего мне нужно было это «КУПИ-ПРОДАЙ»? Чтобы получить меньше той суммы, которую мне перевели?

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка