Снимают комиссию за снятие денег без предупреждения

Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Так как я доверяла вашему банку, то решила в качестве возврата налогового вычета выбрать ваш банк. В качестве реквизитов для удобства указала реквизиты своей карты. Но! Когда пришел вычет, который я очень сильно ждала, то меня никто не предупредил, что снятие суммы выше 50 000 рублей в день теперь осуществляется только с комиссией. К моменту прихода средств у меня на карте было 40 тысяч, хотя я могла их снять в любой день до прихода. 25.04.15 я пришла в отделение на Невский 99-101, чтобы снять сумму, выше 50 тысяч рублей через кассира, как и делала это ранее без процентов. Я заказала 87 тысяч, выписала у женщины чек, она мне ничего не сказала. Перевела меня на кассу. Я подождала и получила деньги (код авторизации 687837, терминал 0055999 8, пункт обслуживания 550000000005). Мне никто ничего не сказал, не уведомил про эти проценты. Далее я обнаружила, что у меня списано 185 рублей. Я не пойму, за что? За то, что я на протяжении долгих лет храню деньги в вашем банке? Причем, без процентов? Почему никто не уведомляет нашу бухгалтерию об изменениях лимитов и тарифов, и летом, перед отпуском я как обухом по голове получаю информацию, что с меня списали комиссию, или что я не могу получить какие-то средства через банкомат? У меня уже окончательно отбило желание сотрудничать с Вашим банком, хранить там средства, а зарплату я буду снимать при первом же банкомате, чтобы ничего не накапливалось там! Я требую вернуть мне мои законно заработанные 185 рублей, с которых, кстати, я плачу налоги. Ведь кто налоги не платит - им и карты не нужны. И прошу впредь предупреждать нашу бухгалтерию об изменениях лимитов и тарифов. По телефону жалоба оставлена, пока без номера, приняла Александра № 45349.