Русский Стандарт

Банкомат съел деньги

29.04.2015 13:40
2581
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я, Ш-нный С.Л., 29.04.2015 года в 12:25 вносил денежные средства на счет карты через банкомат 71000654, расположенный по адресу: г.Краснодар, ул. Старокубанская, 118А, в размере 26 000,00 (двадцать шесть тысяч) рублей. Банкомат пересчитал деньги, выдал карту и чек с текстом: "По техническим причинам в проведении операции отказано". Деньги в размере 26 000 не вернул. Девочки в зале никак не реагируют на проблему и отсылают звонить на горячую линию, по номеру 88002006200. Оператор приняла заявление по телефону и пояснила, что деньги будут зачислены в течении 7 РАБОЧИХ дней. Это в лучшем случае после 13 мая 2015 года. Впереди майские праздники и я остался без денег. Неужели этот вопрос нельзя решить сразу, так как банкомат находится в офисе банка, есть служба безопасности, есть видеокамеры. Понятно, что с банкоматами стоящими отдельно другая ситуация, но тут. Надеюсь, что мой отзыв увидят представитель банка Русский Стандарт и зачислят деньги на счет карты как можно быстрее, не омрачив их клиенту майские праздники.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-05-06T09:42:58+03:00
Добрый день, Sergius929! Благодарю Вас за то, что отметили решение проблемы. Действительно денежные средства были успешно зачислены на Счет Вашей Карты 02.05.2015. Надеюсь, что указанная ситуация не повлияет на Вашу лояльность к Банку. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»
Sergius929
2015-05-04T08:40:34+03:00
Все вернули на счет еще вчера. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу Щелковское шоссе 75 для оформления дебетовой зарплатной карты, меня пригласила Кристина, оформили карту быстро, установили... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка