Мошенники орудуют - Банк отдыхает! ДО Реутов Ленина 4

Являюсь клиентом банка более 12 лет, в рамках зарплатного проекта как сотрудник ГУВД уже порядка 3х лет. Никогда ничего не говорил плохого, но случившийся инцидент 20.04.2015г., просто поверг меня в шок!!! 20.04.2015г., как всегда работодатель перечислил зп на карту Сбербанка, и пошел я снимать в банкомат (пользуюсь только банкоматами данного банка!!!) заработанные мною деньги, и какого было мое удивление, увидеть на карте сумму на 4500 рублей меньше обычной. И запросил выписку по счету в банкомате. Получив ту самую бумажонку, с ужасом увидел списание 2-мя суммами 3000р, и 1500р. Так как я находился в отделение банка г. Реутова на улице Ленина 4, сразу же подошел к сотруднику спросить в чем дело и за что было такое списание. Девушка посмотрела все операции по карте и произнесла, просто шокирующую фразу: - По вашей карте была оплата в интернете, двумя суммами! - Как так?! – говорю - Я никогда не пользовался картой для оплат товаров/работ/услуг в интернете, и ни одной дополнительной услуги Банка (SMS информирование и т.д. и т.п.) не подключал, в обычных магазинах не расплачивался!!! Денежные средства снимал только в банкоматах Сбербанка. После долгих мучений и расспросов, что же мне делать и как быть, сотрудница не нашла ничего умного, как попросту предложить оформить страховку. Ну, конечно находясь в шоковом состоянии, оформил. Не получив вразумительного ответа от сотрудника, как же мне быть пошел домой. Только придя домой, я сам догадался, что нужно бы заблокировать карту! (сотрудник этого не предложил!!!) 24.04.2015г., я снова пошел в отделение банка, с целью написать заявление (т.к. оказалось, что не у одного меня было списание с зарплатной карты!!!), что бы банк провел служебное расследование, и вернул мои деньги. Но придя в тоже самое отделение, сотрудница банка (а по факту лицо банка!!!), сказала мне, что от моего заявления не будет никакого толка. И никаких денег мне не вернут. Так же сотрудница банка сказала, что с них сняли обязательство проводить какие-либо расследования. И вот мне очень интересно знать, кто же снял, может ЦБ?, а может Органы внутренних дел России?? Привела пример, когда у клиентов Сбербанка, с кредитных карт списывали денежные средства в размере от 30 000-50 000 рублей, и ничего ни кому не возвращали, а человек в итоге, должен был банку!!! Вы меня, конечно, извините, но лично с моей карты списали не кредитные средства банка, а ЛИЧНО мои!!!! Чтобы получить эти деньги я работаю сутками!!! Получается с карт Сбербанка, можно списать любую сумму, и ничего вам за это не будет!!! А попросту говоря, в такой ситуации Банк ничего никому не должен возвращать и ни в чем разбираться, а должны ему только Вы. Мой вам совет, кто планирует обзавестись картой данного банка (хотя после этой ситуации, даже банком не хочу называть) или у кого есть возможность поменять их карту на карту другого банка (который будет больше заботиться и о вас и ваших деньгах, поверьте сейчас таких не мало), то бегите, бегите и еще раз бегите из этой организации. PS: Меня еще поразило поведение сотрудницы, сижу ей объясняю, а она не поднимая глаз, заполняет какие-то бумажки. Я конечно могу понять, что это был конец рабочего дня, но извините, как-то же можно уделить внимание клиенту, я же не просто так, от скуки туда пришел. И почему в зале сидит 4 сотрудника, но только одна принимает клиентов, та что за столом. Еще двое за стойкой сидят и ведут беседу между собой. За 32 минуты ожидания, к ним подошли два человека с вопросом вкладов, на что в ответ получили: «смотрите информацию на сайте!». И с этим офисом такое уже не в первый раз. Так что, по сути выходит никаких денежных средств, списанных мошенническим путем Банк мне не вернет??? Хотелось бы получить ответ банка.