Жалоба на возобновившиеся звонки по чужому кредиту

03.05.2015 11:28
2266
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! В этом банке брала кредит моя бывшая подруга. Кредит на данный момент не выплачивает по неизвестной мне причине, т.к. мы давно не общаемся. Мои телефоны оставила, как контактные без моего ведома. Начались надоедливые звонки. Сходила в банк, написала заявление об исключении моих контактов. Месяц не беспокоили. В марте снова возобновились звонки. Про исключение меня из контактов ничего не слышала, и ничего не знают. Звонят в выходные и по будням. Звонки начинаются в 7 УТРА (законов, наверное, не знают) никаких бумаг с моими подписями в банке нет, где я брала бы какие-либо обязательства по этому кредит. Ни разрешения на включение моих номеров в базу контактов по данному кредиту, ни поручительства. Если звонки не прекратятся в ближайшую неделю, придется писать письмо в Центробанк. Кредит на К-вой Ирине Сергеевне, я – Р-ова Наталья Николаевна.
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-05-04T07:37:00+03:00
Уважаемый Автор! Указанный Вами номер ранее уже был исключен из анкеты заемщика и Банком с 27.02.2015г. более не обрабатывается. Однако, учитывая Ваше повторное обращение, мы направили дополнительный запрос в коллекторское агентство с целью прекращения звонков с их стороны. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Козырев Эльдар, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»