Забавный банк

04.05.2015 16:20
2449
Оценка
3
Отзыв проверен
Обратился с целью оформить потребительский кредит. Быстро подал заявку, менеджер также почти моментально занесла мои данные в систему и предложила подождать 15 мин. смс-ки с решением банка. Смс-ка пришла быстро. Какое же было мое удивление, что в смс от банка было написано: По вашей заявке отказ. Ваш паспорт просрочен. Повторное рассмотрение заявки возможно после замены паспорта! Паспорт я получал в 20 лет и согласно закону должен заменить его через 13 лет по достижении 45 летнего возраста. С этим паспортом я получил водительские права, получал кредиты и кредитные карты, загранпаспорт. Ставил автомобили на учет в ГИБДД. И везде паспорт принимали без вопросов. Так что не стать мне клиентом "Восточного экспресса" ранее, чем в 2028году!..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-14T14:26:00+03:00
В данной ситуации можем принять 3 за некорректное смс.
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-05-05T07:19:00+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в Восточный Экспресс Банк. По Вашему обращению была проведена проверка, по результатам которой было установлено, что Вам поступило смс с некорректным содержанием по причине технического сбоя. Мы проверили решение по Вашей заявке, к сожалению, Вам было отказано в предоставлении кредита по ряду объективных причин. Согласно действующему законодательству Банк вправе не указывать причину отказа, в предоставлении кредита. Если Вам отказали в предоставлении кредита, это не повод расстраиваться, ведь решение было принято на момент обращения в Банк. В следующий раз Вы можете обратиться за предоставлением кредита через один месяц, решения в дальнейшем пересматриваются. Надеемся на Ваше понимание, и будем рады в будущем видеть Вас среди наших клиентов! С уважением, Романенко Александра, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020