Побольше бы таких сотрудников!

06.05.2015 12:20
2307
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить большую благодарность М-ровой Александре Борисовне, сотруднику Отделения "Петровско-Разумовской". 24.04.2015 я подавала Александре документы на кредит и, по своей же невнимательности, вовремя не отказалась от страховки на кредит. По моей заявке, через несколько дней было принято положительное решение. Я обратилась в Call - центр для того, чтобы выяснить, каким образом возможно отказаться от страховки, на что мне сообщили, что необходимо подавать заявку заново. Спустя несколько часов мне позвонила Александра, чтобы обговорить детали сделки, и я ей сразу же сообщила, что хотела бы отказаться от страховки, но нет возможности ждать нового рассмотрения. На что Александра обещала помочь. Уже вечером этого же дня мне позвонила Александра, чтобы сообщить, что ей удалось мне помочь. Мне отменили страховку без дополнительного рассмотрения, немного увеличив процентную ставку, но об этом так же предупреждали заранее. Я очень рада, что начала сотрудничать с Московским Кредитным Банком, и тому, что обратилась именно в это отделение. Александра - это пример того, каким должен быть банковский сотрудник,  она клиентоориентированная, помогает Клиентам, внимательная и ответственная. [b]Побольше бы таких сотрудников![/b]
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-05-07T17:04:17+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились с нами информацией о получении кредита в Банке. Действительно, в Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования. Клиент самостоятельно выбирает условия кредитования на этапе подачи заявки на кредит. Рады, что Ваш вопрос был решен положительным образом и между Вами и Банком был заключен кредитный договор без оформления договора страхования. Мы с удовольствием направим Вашу благодарность указанному в отзыве сотруднику Дополнительного офиса «Отделение «Петровско-Разумовское». Надеемся на понимание и дальнейшее успешное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка