Не могут сделать карту с индивидуальным дизайном!

06.05.2015 16:58
3237
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте... Проблема заключается в следующем. Хочу себе карту с индивидуальным дизайном. Но как бы я не старался мне ее не дали. Дело в том что я делал как минимум 5 заявок ... ответа от банка не поступало ни разу ... Ни на e-mail ни СМС. Звонил. Сотрудники мне говорили что в течение 3-х рабочих дней должен поступить ответ ... ЕГО НЕ БЫЛО! Звонил еще раз в другой раз мне сказали, что 7 раб дней. История та же ... ответа не было. И историй того что я оставлял заявку тоже не где не было! Пришлось звонить еще ... В этот раз я понял что Мою карту не ОПЯТЬ не найдут ... Я решил оставить заявку по телефону о том что мне не приходить не ДА ни НЕТ ... Что в системе их просто НЕТ... Заявку оформили. Я начал думать что все ОК. Через неделю я позвонил еще раз ... Выяснилось что и заявления следы тоже пропали. Вообще подскажите что делать и как быть!? СПАСИБО
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-19T16:38:47+03:00
Уточните дату, время формирования и номера ваших заявок. В отделение банка, в котором планировали карту получить обращались по данному поводу?
lososegg
2015-06-05T15:55:31+03:00
Здраствуйте ... Дело в том что я уже потерял надежды на это и открыл карту обычным способом "руками". И когда моя карточка на конец вышла я подключил функцию сбербанк онлайн. И я обнаружил в личном кабинете что чудесным образом на меня открыто по мимо карты которую я делал "руками" еще 2 карточки (с индивидуальным дизайном), за которые у меня висит долг о годовом обслуживании и мол они меня ждут приходите забирайте. Повторюсь, что никакой информации о состоянии карт я не получал, тем более об их готовности ни по одной из моих многочисленных заявок. Не понятно еще то, что почему открыли только 2 карты, хотя картинка была все разы одинаковая. Делая вывод из этой ситуации. Если какой-то человек обладает одной, первой страничкой копией паспорта другого он может открывать бесконечное количество карт на этого человека, а тот об этом даже не узнает пока не пройдет срок годности. Заявление на аннулирование карт я пока не писал, нет времени и определенные трудности в жизни, но система эта работает очень ОЧЕНЬ плохо!!! Получается если бы я не создал обычную карту и не зарегистрировался бы в сбербанке онлайн, то я не узнал бы не когда о существовании этих карт...

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка