Оплата кредита

Здравствуйте! Я в прошлый раз писал, что в городе Рыбинск закрылся Номомс банк, в этом банке у меня взят кредит, до закрытия банка я оплачивал исправно кредит без просрочек, когда пришел платить в марте, то банк был закрыт и банкомата тоже, к сожалению, не было и мне не было возможности оплатить кредит, из-за этого образовалась просрочка, Я звонил на горячую линию банка спрашивал, почему закрылся банк, как мне оплатить кредит и толком мне никто ничего не сказал, хотя на сколько я знаю банки обязаны уведомить клиентов о закрытии банка в городе согласно инструкции "Банка России" главы 11-13, но этого абсолютно не было сделано. Я потом оплатил кредит вместе с комиссией о просрочке, но заплатил я больше положенного вместо за просрочку 0,5 % за просроченный день, платеж 2750: 13,75*7 дней = 96+2750=2846,25 я заплатил 3000 р. После этого мне позвонил сотрудник банка и извинилась и сообщила, что я могу приехать в отделение банка в городе Ярославль и написать заявление о возврате комиссии о просрочке, при этом еще сказала, что оплачивать через евросеть без комиссии хотя это совсем не так, и что оплачивать надо за 5 дней до списания кредита, в этом месяце я заплатил 30 апреля как и положено за 5 дней, но оказалось, что из-за выпавших праздников деньги зачислились 5 числа и образовалась просрочка. Почему я должен переплачивать если я заплатил вовремя, у меня есть чеки  и квитанции все, и еще вопрос куда делись 150 рублей, которые были уплачены излишне 3000-2846,25=153,75. Может быть для банка это и копейки но для кого-то каждая копейка дорога, и переплачивать я не собираюсь. Я считаю этот банк безответственным и на клиентов совсем наплевать. Я считаю это полная безответственность! Если меры в дальнейшем не будут принять буду жаловаться в высшие инстанции.