Хочу досрочно закрыть кредиты

История такова - когда-то в г.Сочи было отделение НОМОС-Банка, где я в свое время оформил нецелевой потребительский кредит, и вдовесок к нему кредитную карту. Потом произошла реструктуризация и слияние НОМОС-Банка и [b]ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» [/b]и отделение стало отделением [b]ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие». [/b] В настоящий момент, собрав необходимую сумму, я пожелал досрочно погасить нецелевой потребительский кредит, а также закрыть кредитную карту. Однако, к большому сожалению, я не смог этого сделать - для этого мне, жителю г. Сочи, необходимо лично посетить офис ФК Открытие, который находится в г. Краснодаре. В Сочинском офисе меня обнадежили, что это временное неудобство будет устранено в ближайшее время. Ребят - а можно как-то поскорее это дело устранить? Очень хотелось бы поблагодарить операторов калл-центра обоих банков и операционистов Сочинского отделения банка за оперативность и за разъяснения, которые, собственно, они давать как бы не обязаны. И попенять или попинать ответственных лиц - в целях ускорения интеграции и слияния, с тем, чтобы такие операции как досрочные закрытия кредитных обязательств стало возможным производить в Сочинском отделении. Банк порадовал высоким качеством обслуживания в офисе. Дистанционными сервисами. Хотя некоторые вещи со стороны банка были не достаточно красивыми - например я мог в интернет-банкинге не увидеть задолженность по кредитной карте, а из банка уже поступали звонки с требованием её (задолженность) оплатить. Такие обстоятельства вызывали огромное желание послать куда подальше и накатать заяву на мошенничество в правоохранительные органы. Тем, кто будет рассматривать данный банк для взятия кредита - не посоветую именно из-за некорректного поведения некоторых подразделений и неполных данных в интернет-банкинге.