Самовольный выпуск карт

07.05.2015 14:23
2460
2
Оценка
1
Отзыв проверен
26 марта 2015 г. открыл в Ростовском отделении на Космонавтов 15 вклад Доходный на 181 день. Условия вклада не предполагают выпуск каких-либо карт, никаких заявлений на выпуск карт я не писал, более того, мне никто их даже не предлагал. 7 мая пришло смс с текстом [i]"Уважаемый Клиент, из-за невыполнения условий премиального обслуживания, в мае вам отключены привилегии, взимается комиссия за обслуживание и снятие наличных". [/i]Я позвонил в банк, 20 минут ожидал на линии и вот выяснил следующее: на мое имя открыта карта MasterCard Word Black Edition и еще дополнительная карта. Заявку я якобы оформил 13 апреля, а договор заключил 14 апреля. Но дело в том, что я не только ничего не оформлял, но даже не был в банке ни разу после 26 марта. Обещали разобраться и рекомендовали обратиться в отделение банка. Я поехал туда. Сотрудница мне объяснила, что Москва самостоятельно выпускает карты вкладчикам крупных сумм. Очень оригинально. Чтобы снять этот вопрос я был вынужден писать 2 заявления на закрытие 2 договоров на карты от 14 апреля 2015г. Прошу заметить, договоров, которых я не заключал. С таким веселым псевдомаркетингом и впариванием своих карт я еще не сталкивался. Больше иметь дела с данным банком не собираюсь и никому не советую.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-05-13T17:41:35+03:00
Добрый день. Прежде всего позвольте выразить Вам свое уважение и благодарность за пользование нашими услугами. Информация, изложенная Вами в отзыве и устном обращении, была передана в Службу безопасности банка для проведения расследования. О результатах которого мы дополнительно Вас проинформируем. Благодарим за предоставленную информацию. С уважением, ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024