Банкомат скушал мои деньги

07.05.2015 22:10
3264
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я обратился в офис г.Самара на Ул. Вилоновская для оплаты кредита, через банкомат, вложил нужную сумму. После чего аппарат отдал мне карту и написал ошибку. В результате чего деньги были не зачислены. Написал претензию. Но все бы нечего, но это уже второй раз со мной, за 3 месяца, и думаю не только со мной! В тот раз ждал возврата денег 3 недели! В этот раз ждать столько не буду, буду обращаться в прокуратуру и в ЦБ РФ и в отдел по защите прав потребителей! Может хоть тогда поменяют банкомат! Люди будьте осторожней с банкоматами! Надеюсь работники банка будут человечными и вернут деньги быстрей, там пол моей зп было! П.С. И вообще банк должен быть надежным, а если нельзя спокойно положить деньги, то где же надежность. Мира всем! :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-13T12:20:59+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2015-05-08T14:28:13+03:00
Уважаемый Cz777! Благодарим за оставленный отзыв. По существу Вашего обращения сообщаем, что банкомат является технологически сложным устройством и как в любом механизме, в банкомате могут происходить сбои, как при выдаче, так и при зачисление денежных средств на счет в Банке. В случае несогласия с проведенной по счету карты операцией срок рассмотрения заявления о спорной транзакции может достигать до 30 дней. Как правило, инкассация банкоматов Банка и возврат незачисленных на счет денежных средств осуществляется быстрее установленных Банком сроков. По результатам рассмотрения Вашего заявления о спорной транзакции Банк сообщит Вам дополнительно. Банк приносит извинения за доставленные Вам неудобства и надеется на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Герасимов Максим

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 038
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка