ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЮ за работу и помощь

УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ Сбербанка России!!! Хочу отметить ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ отношение, чуткость и понимание коллектива Ростовского-на-Дону филиала СБ № 5221/0318, особенно заместителя руководителя указанного филиала К-МИЕЦ ЕКАТЕРИНУ ИВАНОВНУ, оператора-операциониста Веронику Ч-ву и (к своему стыду не записал ФИО кассира, работавшую 07 мая 2015 года). В кратце опишу возникшую проблему: после подачи объявления на АВИТО ко мне позвонил с номера +7 9*9 349 *9*7 "покупатель" Николай Борисович и сообщил о готовности внести предоплату, для чего необходимо было сообщить ему номер моей карты, что я и сделал. Когда пришло СМС-сообщение с номера 900 с кодом о подтверждении удалённой регистрации, мне сразу перезвонил "покупатель" с просьбой продиктовать указанный код - на что получил отказ. Я перезвонил на горячую линию СБ, рассказал о случившемся и мне заблокировали ОНЛАЙН и карту. В вышеуказанном филиале СБ, чтобы разблокировать карту, я трижды звонил на горячую линию, неоднократно лично звонила К-МИЕЦ Е.И., в результате удалось на одну операцию разблокировать карту для снятия наличных денежных средств (в 20 час 12 мин - это при том, что рабочий день до 19 часов !). Я честно говоря уже даже НЕ НАДЕЯЛСЯ на положительное решение создавшейся проблемы. Если бы не данные СОТРУДНИКИ, то у меня были бы проблемы: 1) новую карту изготовили бы к 14 мая т.г., а у меня 4 кредита со сроками внесения до 12 13 мая т.г. 2) в этот именно день пришла заработная плата за апрель 2015 года - и накануне  праздник 9 мая  и выходные дни - КАК БЕЗ ДЕНЕГ??? Хотел девушкам оставить на конфеты - так отказались!!! И НИ РАЗУ ни буркнули или не посмотрели "исподлобья", что рабочий день закончился или приходите ЗАВТРА! ОЧЕНЬ ПРОШУ (требую) ДОСТОЙНО поощрить данный коллектив, в ОСОБЕННОСТИ вышеназванных СОТРУДНИКОВ! Низкий им поклон и УВАЖЕНИЕ, а также ВСЕМУ РУКОВОДСТВУ СБЕРБАНКА!!! С уважением, Ю.В. Журавский, 48 лет.