Банк не выполняет обещания

07.05.2015 23:01
2211
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Оформила кредитную карту по акции "бесплатное годовое обслуживание, низкая ставка". По карте нареканий нет, все в открытом доступе и понятно. Правда, пару раз не сработала в некоторых торговых точках, но не критично. Удобный онлайн банк. Некоторое время назад предложили кредит под 23%, подала заявку. После рассмотрения, девушка по телефону сообщила, что банка может выдать кредит только под 28%. Естественно не взяла! Остался неприятный осадок от того, что банк не выполнил обещания. Положительную оценку ставлю только из-за хорошего отношения сотрудников банка. Часто обращаюсь в отделение в ТЦ "Звездочка", ребята всегда готовы помочь в разрешении проблемы. Кредитную карту и кредит оформляла у менеджера Ацамаза, все быстро и грамотно, молодец.
РенКап Банк
2015-05-20T17:06:49+03:00
Уважаемый клиент, Условия, указанные к специальном предложении по кредиту являются ориентировочными и могут измениться после получения банком документов клиента, подтверждающих его финансовую ситуацию, или ее изменение. К сожалению, на данный момент мы не смогли предложить ставку, которая показалась бы Вам привлекательной. Сотрудникам центра кредитования "Звездочка" было приятно получить положительный отзыв о качестве их работы. Искренне благодарим Вас за отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, ЗАО КБ "Ситибанк"