НЕ рекомендую

Уважаемый Роман! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации и предоставили возможность её прояснить! Хотим пояснить, что в соответствии с Тарифами Банка по доходной карте в рамках пакета "Весь мир" комиссия за обслуживание карты действительно не взимается при обеспечении по счету карты среднемесячного остатка от 10 000 долларов США и более, и на остаток начисляются проценты в размере 3,5% годовых (при указанной Вами сумме на счете), которые ежемесячно выплачиваются на счет Клиента. При этом среднемесячный остаток рассчитывается как среднее арифметическое остатков денежных средств на начало каждого календарного дня, начиная с дня, следующего за днем открытия счета, в течение календарного месяца. Таким образом, для соблюдения указанного условия Вам необходимо было внести указанную Вами сумму денежных средств на счет именно в день открытия карточного счета, в связи с чем комиссия была удержана корректно. При этом мы понимаем, что в рассматриваемой ситуации могло иметь место не совсем корректное и полное информирование Вас со стороны сотрудника офиса о данном условии, в связи с чем указанная Вами комиссия за обслуживание карты, удержанная по Вашему счету за первый месяц обслуживания, в настоящее время была в рамках лояльности отменена. Для сохранения условия бесплатности обслуживания просим Вас в дальнейшем соблюдать условия обеспечения минимального остатка на карточном счету. Надеемся на Ваше понимание и успешно продолжение нашего сотрудничества. И отличного Вам дня! С уважением, Новиков Александр