А мне все нравится

Добрый день. А мне в этом банке все нравится. До этого были карты разных банков (Русский Стандарт, Альфа банк, Ренессанс, Хоум Кредит). Но в сравнении с Тинькофф эти банки даже близко не встают. Начну по порядку: 1. Клиентом банка стал в сентябре 2012 году - оформил вклад, соответственно получил дебетовую карту. Был приятно удивлен - через 40 минут после оформления заявки уже перезвонили из банка и назначили встречу с представителем для передачи документов по карте и по вкладу. В процессе было несколько проблемных ситуация - но банк очень лояльно настроен к клиентам и все разрешилось положительно. Из самых запоминающихся - банкомат Сбербанка не выдал по дебетовке 7000 рублей. Вернули в тот же вечер в активный остаток (хотя знаю, что претензионная работа занимает до 2-х месяцев). 2. В начале 2013 года оформил кредитную карту. Продукт был понятен, так как уже были кредитные карты других банков, но немного покоробило, что дали небольшой кредитный лимит. С течением времени оценив сервис (за все время работы лишь 1-2 вопроса решали продолжительное время, а 95% все проблем и вопросов находили ответ при первом общении со специалистами колл центра) и клиенториентированность банка (предложили кредитную карту без годового обслуживания, низкая ставка по кредиту) избавился от всех остальных кредиток. Пользуюсь до сих пор ни разу не пожалел что перешел в этот банк. 3. Приятно обрадовали в конце прошлого года. Когда оформлял вклад, ставка была 10% (сентябрь). После обращения в банк (в декабре) - ставку подняли до 18% без потери начисленных процентов. До такой лояльности Сберу или ВТБ - еще как до Китая.