Одна на миллион

12.05.2015 11:20
1076
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я вот не пойму - зачем заваливать город недешевой рекламой о привлечении вкладов и сажать в офисе единственного сотрудника на обслуживание клиентов! Вот в чем тут логика! Самый прикол состоит в том, что по соседству сидят еще 2-3 человека, но они типа заняты кредитами или чем-то другим. Народу у них почти никогда нет, но они говорят, что они в другой программе и ничем помочь не могут. Причем такая ситуация повторяется в этом банке ПОСТОЯННО. Сколько не приходил туда пополнять депозит - одна и та же картина. Люди сидят, ругаются, единственная девушка на обслуживании постоянно затуркана и такое впечатление, что ей самой уже это все давно надоело.  Вроде уже не первый десяток лет при капитализме живем, а руководители банка Югра по-прежнему создают нам тут совок со всеми его "прелестями". Забота о клиентах состоит не в том, чтобы только рекламку разместить через дружественное агентство, а еще как-то уметь этих клиентов обслужить, а в этом банке об этом не задумываются совсем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-18T15:33:34+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Югра
2015-05-15T14:19:47+03:00
Уважаемый skom! Искренне сожалеем, если Вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Согласно штатному расписанию в Операционном офисе в г. Омске обслуживанием физических лиц занимаются два операционных сотрудника. К сожалению, 12.05.2015 один сотрудник находился на больничном. Принято решение добавить в штат нового сотрудника. Мы работаем над обозначенными Вами проблемами, все замечания будут учтены в дальнейшей работе Банка. Надеемся, в скором времени Вы сможете оценить положительные изменения в Работе нашего Банка. Ждем Вас снова! С уважением, Банк "ЮГРА"

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017