Сбербанк - ипотека - совок

Не очень приятно писать негативный отзыв о банке, который дал мне ипотеку, но все же. Причину написания поста оглашу в самом конце. У меня ипотека в этом банке. По случайным обстоятельствам образовался долг аж в целых 20 руб 75 коп. Об этом долге мне напомнили позвонив из Банка в четверг 07.05.15. Сказали, срочно погасить, иначе в бюро кредитных историй информацию о Вас подадим, будете в статусе злостного неплательщика. Тут же пошёл в банкомат, закинул денег на карту, в сбербанк-онлайн перевёл средства на счёт списания. В выходные проверил там же с сбербанк-онлайн, списались ли деньги. Нет, не списались. Звоню в клиентскую службу - говорят, что деньги не списались, потому что это штрафы, они не списываются. Нужно брать паспорт, топать в отделение и там погасить эти 20 руб 75 коп. И опять предупреждения, мол если не погасите, мы о вас информацию в БКИ подадим, будете с запятнанной репутацией неплательщика. Сегодня 12.05.15 пошёл в отделение на ул. Бориса Галушкина, недалеко от работы. Попытался проделать всю вышеописанную процедуру. Итог: они этого сделать не могут!!! Данную операцию можно сделать только в отделении по месту получения ипотечного кредита, потому что ВНИМАНИЕ!!! в моих данных в какой-то форме №190 некорректно введена информация! 21 век на дворе, высокие технологии и т.п. Сбербанк России гоняет своего клиента туда сюда из-за 20руб 75 коп. Продолжая при этом постоянно угрожать, что подаст обо мне информацию в БКИ, что я мол злостный неплательщик. Так ещё выясняется, что это косяк самого Сбербанка. Вышел из отделения несолоно хлебавши, подумал позвонить в клиентскую службу, высказать им всё. Потом ещё раз подумал, что опять будут угрожать сделать из меня злостного неплательщика - решил здесь отзыв написать.