Спасибо за помощь в сложившейся ситуации

13.05.2015 11:40
2563
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность сотруднице общей телефонной линией Управления долгом Клиента Светлане за вежливость и компетентность в разъяснении интересующих меня вопросов, а также Сорокиной Марии и финансовому примирителю Вице-президенту по управлению персоналом Галине Вайсбанд за личное участие в оперативном решение вопроса о кредитной реабилитации по моим финансовым обязательствам перед Банком. Я обратилась в Банк с заявлением о возможности предоставления кредитных каникул в связи с ухудшением материального положения в связи потерей работы. Мне было предложен два варианта решения данного вопроса, был выбран самый оптимальный. Спасибо. Уважаемые "должники" Банка, если вы попали в трудное финансовое положение, обращайтесь в банк. На сайте есть удобный раздел "кредитная реабилитация", вам обязательно помогут. Лучше сразу решить вопрос, пока нет негативных последствий. Всё обязательно будет хорошо.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-05-14T15:52:00+03:00
Уважаемая Анна, Спасибо, что обратились к нам. Рада, что сотрудники Банка смогли оказать Вам профессиональную консультацию и оперативно решить возникший вопрос. Ваши слова благодарности я обязательно передам непосредственным руководителям указанных Вами сотрудников. Думаю, Ваша благодарность станет для них дополнительным стимулом делать свою работу ещё лучше. Мы понимаем, что у каждого человека могут возникнуть временные финансовые трудности, а оформленный ранее кредит может только усложнить положение. В таких случаях мы стараемся предложить Клиентам варианты снижения финансовой нагрузки, если это возможно. Я очень рада, что на сегодняшний день вопрос решен и Вам предоставили рассрочку по договорам. Надеюсь, что в ближайшее время Ваше финансовое положение улучшиться. При возникновении дополнительных вопросов, буду рада помочь. С уважением, Нарышкина Юлия, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Получение кредита

Оценка 5

В мае брала кредит, точнее делала рефинансирование, ставка огонь! Всего 8,9% на весь срок! Самые выгодные кредиты там! И переплата не большая. Если есть какие то замечания все... Читать полностью

03.07.2024

Отзывчивость сотрудников

Оценка 5

Обращалась в банк для рефинансирования. Предложили хорошую ставку, оформила. Для сохранения ставки нужно было предоставить справки о закрытии кредитов. Одну справку не приняли... Читать полностью

20.06.2024

Рефинансирование кредитных карт

Оценка 5

Хоум Банк оказывает своим клиентам услугу рефинансирования кредитных карт других банков. Для рефинансирования карт я применяю кредитную карту Хоум Банка 120 дней без %. Услуга... Читать полностью

15.06.2024

Полезное предложение

Оценка 5

29 мая около одиннадцати часов дня я обратился в поддержку для уточнения условий по потребительскому кредиту. Специалист Валерия довольно подробно мне всё обьяснила и мы произвели... Читать полностью

29.05.2024

Рефинансирование

Оценка 5

Оформляла рефинансирования кредита в банке хоум кредит. Делала рефинансировала кредита через банк хоум кредит а другом банке. Очень легко и быстро прошло. С прекрасной ставкой в 8... Читать полностью

27.05.2024

Кредитная карта, рефинансирование

Оценка 5

Увидел акцию по оформлению кредитки у хоум банка. Позвонил на горячую линию. Быстро дозвонился до оператора. У некоторых банков это просто квест какой-то. Девушка быстро поняла... Читать полностью

08.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Искренне благодарю сотрудницу Банка П-ну Алëну А. за помощь в решении моего вопроса! Очень оперативно, доброжелательно, чётко и по делу. Благодарю от души Хоум Банк в желании пойти... Читать полностью

05.05.2024