Это прекрасный банк для людей

Активно пользуюсь услугами Тиньков банка уже более 3 лет.  В феврале 2012 получил свою первую кредитку в этом банке, чуть позже оформил дебетовую карту.  Касательно обслуживания в самом банке - очень нравится, что все мои вопросы решают по телефону, емейлу на банки.ру, в твиттере и даже во вконтакте. Никаких стояний в очередях и пробок по дороге в офисы банка. Тратишь минуту на написание и отправку вопроса, и быстро получаешь ответ. Можно переписываться с банком, не отрываясь от других дел. И это тот самый банк, который повернут к клиенту лицом, и идет к клиенту навстречу.  Просил банк реализовать накопительные счета, с начислением процентов до востребования. И через несколько месяцев банк просьбу реализовал. И сделал выгоднее и красивее, чем у конкурентов - начисления приличной суммы на остаток накопительного счета нет ни у одного известного мне банка (может что-то и не знаю). Сделано все красиво, с картинками целей, автоматическим расчетом ежемесячного платежа с учетом процентов. С удовольствием пользуюсь.  2 раза обращался с просьбой и снижении процентной ставки по кредитной карте. 2 раза мне эту просьбу одобряли. Где это еще видано, чтобы банк снижал процентную ставку по кредитной карте?  И все это просил опять же - черкнув несколько строчек в твиттере, или вконтакте. Удобно? Невероятно удобно! И очень круто! Сервис подобного уровня - будущее банков. Не буду говорить, что это лучший сервис в России, я не знаю. Но я пользовался десятком другим очень крупных банков, там такого нет и близко.  Да, может я и не совсем обычный клиент, ведь трачу до 250 тысяч в месяц по кредитке. Но такого отношения к клиентам в других банках не встречал. Спасибо, что задаете планку для других банков. Тиньков мой самый любимый банк. Я уже 9 человек пересадил на Тинькова друзей и родственников. И пересажу еще много! :) Теперь по моим продуктам в банке: [b]Кредитная карта[/b]. Сейчас у меня All Airlines у меня и дополнительная карта у моей жены.  [u]Плюсы карты:[/u] [list][*]Щедрый кэшбэк 2% на все покупки и 3% на покупку билетов. 10% на бронирование отелей на tinkoff.travel. Всем этим активно пользуюсь, уже бесплатно получил от банка более 50 тысяч рублей бесплатными билетами  [/*][*]В интернет банке честно пишет, сколько осталось положить денег и до какой даты, чтобы остаться во льготном периоде.  [/*][*]Низкие процентные ставки. [/*][*]Страховка в комплекте[/*][/list] [u]Минусы карты:[/u] [list][*]Дорогое обслуживание основной карты - 1890 рублей. И за смс банк надо доплачивать отдельно. [/*][*]Несмотря на то, что обслуживание дополнительной карты тоже недешево - 590 рублей, страховки для держателя не предусмотрено. Для меня не критично, т.к. у нее есть страховка от работы, но все равно неприятно, что по основной есть страховка, а по дополнительной нет при том, что стоимость существенна. [/*][/list] [b]Дебетовая карта Tinkoff Black[/b] [u]Плюсы:[/u] [list][*]Кэшбэк 1-5%[/*][*]Процент на остаток[/*][*]Бесплатное пополнение в бесчисленном количестве терминалов и салонов[/*][*]Бесплатные межбанковские переводы[/*][*]Накопительные счета с процентами на остаток[/*][/list] [u]Минусы:[/u] [list][*]Процентная ставка на остаток прыгает как хочет. Сначала было 8% без дополнительных условий, потом прыгнуло на 14% при условии трат по карте, сейчас снизилось опять до 8%, но при условии трат по карте. [/*][*]Накопительные счета тоже снизились до 8%[/*][/list] Несмотря на написанные мной минусы, плюсы перевешивают сильно, по совокупности преимуществ и обслуживания, никаких конкурентов я не знаю. Очень рад, что в свое время открыл для себя этот банк. И спасибо банку, что повернут к клиенту лицом!