Если бы везде было так...

24.01.2009 12:12
2742
Оценка
4
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом Росбанка уже 1,5 года и обслуживаюсь в ДО «Речной вокзал» г.Москвы. Качество обслуживания в этом отделении заслуживает высокой оценки. Особенно хотелось бы отметить хорошую работу начальника операционного отдела Угнивенко Михаила Александровича и ведущего специалиста Шнайдер Анны Владимировны. Если бы все отделения Росбанка работали так, как ДО «Речной вокзал», я полагаю, народный рейтинг Росбанка был бы на должной высоте. Хотелось бы обратить внимание администрации банка на усиление работы с коллективом банка, чтобы все отделения Росбанка работали так же, как ДО «Речной вокзал» г. Москвы. Тем более, что банк постоянно совершенствует работу, изыскивает и предлагает очень выгодные программы по депозитным вкладам и кредитам. Чем лучше будет работать Росбанк в целом, тем спокойнее будут себя чувствовать клиенты банка, а Росбанк получит приток новых дополнительных клиентов. Очень жду и надеюсь на улучшение качества обслуживания клиентов во всех отделениях Росбанка. Клиент банка. [b]От админа: [/b] Огласите, пожалуйста, в чем конкретно заключалась помощь Вам указанных в отзыве сотрудников. [b]110447: [/b] Как уже писал, я остался доволен обслуживанием со стороны сотрудников ДО «Речной вокзал». Внимательный, любезный, квалифицированный подход указанных в отзыве сотрудников при открытии и переоформлении депозитного счета мне очень пондравился.

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024