Заблокирован кошелек

15.05.2015 13:12
2510
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток уважаемое сообщество. Пользуюсь qiwi кошельком около 5 лет. В конце апреля не смог зайти в кошелек с телефона, а затем и с браузера тоже. Обращался неоднократно в службу поддержки (номер заявки №3979300) и к Екатерине. Ответ стандартный: ожидайте. Вывод: у банка полностью отсутствует нормативная документация по срокам устранения проблем. Банк не заинтересован в решении проблем клиента, главное это колличество, о качестве говорить не приходится. Ужасный сервис.
КИВИ Банк
2015-05-15T16:34:00+03:00
Добрый день, уважаемый sprut27! Наши специалисты ведут работу по устранению данной проблемы, но точные сроки, к сожалению, определить невозможно. Как только будет получен ответ, мы непременно Вас известим. Спасибо за Ваше терпение!

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022