КИВИ Банк

Заблокировали кошелёк

15.05.2015 15:08
2421
19
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, заблокировали кошелёк с 80.000р. Недели тягомотины, запросы новых и новых документов. Служба безопасности отдельная история, полный комплект документов отправлен. Каждые 5 дней новое сообщение, которое влазит в одну строчку. ( хотя отправленного все) После жуткой беготни, добывания документов, полное отсутствие денег, миллионов звонков и выучивание имён работников, они начинают требовать нотариально завершённые копии! (хотя все документы, которые требовались раньше были отправленные и идентификация была пройдена). А у меня уже и денег на конверт даже нету, все было там. :( Причина? Как я понял, киви любым способом тянут время. Никогда ни кому не советую пользоваться этим сервисом можно потерять все. Пишу на эмоциях, поэтому прошу прощения. Номер моего обращения 395987.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-09T15:38:20+03:00
Ждём ответ от Банка.
miox777
2015-05-15T15:45:15+03:00
Я думаю его не будет, полное наплевательское отношение. Пробуют разтогнуть с ними отношение
КИВИ Банк
2015-05-18T13:19:51+03:00
Уважаемый miox777! На основании предоставленного Вами договора, мы разблокируем Кошелек с балансом от даты заключения договора. Если Вы претендуете на настоящий баланс Кошелька, Вам необходимо предоставить документы, которые будут подтверждать факт владения номером Вами на момент зачисления денежных средств. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание и хорошего дня.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка