Ошибки ввода данных сотрудников Сбербанка, это проблемы их клиентов

Номер обращения в банк 20545580. Столкнулся с проблемой неправильных паспортных данных указанных, якобы мной, в заявлении на выпуск карты летом 2014 года. номер карты 4276**********8238. А именно оператор указывает, что данные о месте моей регистрации по месту жительства, не совпадают с моими указанными в паспорте. И мне нужно для исправления данных, обратится в отделение банка лично с заявлением. Когда предъявлял свой паспорт и указывал в нем адрес своего фактического проживания с 2007 года. Он у меня не менялся -***********************************, зарегистрирован я по этому адресу с 19 февраля 2007 года. Однако к моему удивлению данные в системе сбербанка не соответствует факту. А именно указан мой старый адрес, по которому я не зарегистрирован уже более 8 лет!!! И чтоб подтвердить операции через контакт центр, мне нужно называть недостоверные данные, старого адреса **********************************************************. Сейчас я нахожусь за границей, и не имею возможности обратится в отделение банка по месту жительства для исправления ситуации, кроме того считаю, что это не моя ошибка, а вашего сотрудника, вносящего данные в систему. На мои обращения в контакт центр банка, мне упорно ссылаются на то что я лично должен обратится в отделения банка, согласно их правилам!!! Что за бред пишет ваш сотрудник, ссылаясь на якобы "возможные мошеннические действия" уже после того как признают свою же ошибку!!! Вы откройте мое заявление, в котором я указал свой фактический адрес проживания, и сравните что забил к вам в систему горе-оператор. Я что-то не помню, подписывая правила, такого пункта, что ответственность за исправление некорректно введенных данных сотрудниками Сбербанка, возлагается на клиента!!! Вы готовы оплатить мне расходы на дорогу, чтобы я "лично обратился в территориальное отделение банка"??? Что-то сомневаюсь!!! Не нужно показной благодарности и извинений!!! Вы решите мою проблему, исправьте свою же ошибку!!! Загляните в заявление клиента, посмотрите копии страниц паспорта, которые вы сканируете!!!!