Вклад закончился, деньги не возвращают!

16.05.2015 12:46
2789
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Мособлбанк выпил у меня много крови за несколько последних лет, с радостью предвкушая расставание, ждала окончания вклада. Но не тут-то было! 11.05.2015 у меня закончился вклад, согласно договору, деньги должны были перевестись на карту. 14.05.2015 ездила в офис на Б.Семеновской, там творится что-то страшное, толпы народу, списки, чтобы попасть к 4м вяло работающим операционистам, люди плачут в очереди от усталости и бессилия. Мне чудом повезло попасть к  заведующей, она лично отсканировала все документы и заверила, что деньги на карточном счете есть, но заморожены в связи с проверкой, но т.к. все документы в порядке, сегодня разморозятся. Денег до сих пор нет! Сегодня 6й день задержки, кто мне компенсирует упущенные за эти дни проценты? Когда ждать денег? Звоню заведующей каждый день, она вежливо отвечает: "Сегодня!" Но ничего не меняется! Примите меры, пожалуйста! Оставила жалобу с личными данными на сайте банка. P.s. Самое смешное, что вчера звонил мальчик из Мособлбанка и предлагал открыть вклад на выгодных условиях.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2015-05-19T10:37:23+03:00
Уважаемый lindashon! По вновь открытым счетам Банк работает в стандартном режиме. Все ранее открытые счета клиентов проходят установленную процедуру. Клиенты могут подать документы на проверку в любом отделении Банка http://mosoblbank.ru/offices/ Срок рассмотрения документов составляет 15 рабочих дней. Более подробная информация размещена на официальном сайте Банка по ссылкам http://mosoblbank.ru/about/press/news/id19209.html http://mosoblbank.ru/about/faq/ Если клиентом соблюден порядок, отраженный в регламенте, а денежные средства не выплачены в указанные сроки, выплаты производятся после дополнительной проверки. При этом мы рекомендуем клиентам направлять сообщения через официальный сайт Банка, на специализированную форму http://www.mosoblbank.ru/about/qcd/ Мы оказываем содействие в решении вопроса в самые кратчайшие сроки. С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017