Реструктуризация банка

17.05.2015 10:03
2437
2
Оценка
3
Отзыв проверен
11.05.2015 в 20:42 с номера 8926110**** позвонил специалист банка и сказал, что если я погашу задолженность в размере ежемесячного платежа (нет возможности платить в указанную дату по договору 11509842), то банк готов мне предложить реструктуризацию долга. 14.05.2015 было сделано погашение. 16.05.2015 позвонила на тот номер, с которого мне звонили 11.05.2015, меня очень долго переключали, в конце концов сказали, что у меня нет такого предложения. Я хотела по телефону оставить претензию - вообще бросили трубку (неуважение к клиентам банка). Прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как реструктуризация долга мне очень важна. Платила без просрочек 2 года, но после нового года возникли финансовые трудности и такую сумму сложно оплачивать в срок.
Почта Банк
Почта Банк
2015-05-21T10:17:36+03:00
Уважаемая xtv160384! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сообщаем, что по состоянию на 21.05.2015 Вы воспользовались всеми возможными услугами для снижения финансовой нагрузки по договору. На текущий момент Банк не может предложить Вам иных услуг для реструктуризации задолженности. Также сообщаем, что по состоянию на сегодняшний день просроченная задолженность по Вашему кредитному договору отсутствует. Дополнительно информируем Вас о том, что сведения, предоставленные в обращении, обязательно будут переданы ответственным сотрудникам Банка для оценки деятельности специалиста, предоставлявшего Вам консультацию.

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025