Неожиданный сюрприз (закрыли офисы)

Неожиданный сюрприз подготовил данный банк для своих заемщиков в городе Ижевске. Придя в 18.05.2015 в отделение Банка, обнаружили, что отделение в городе Ижевске закрыто. По всем вопросам, требующим личного присутствия заемщика, Банк предложил обращаться в ближайшее отделение Банка в г.Перми (столица соседнего края). До Перми всего-ничего 300км, очень ближайшее отделение… К слову, город Ижевск – столица Удмуртской Республики, достаточно большой город. Я не владею информацией, сколько заемщиков у Банка в этом городе и по Удмуртской Республике, но, думаю, неприятная новость постигла многих. При этом Банк никак заранее не уведомил о закрытии отделений, тем самым подтолкнул заемщиков на просрочку платежей по кредиту (Не уведомил средствами СМС, новости о закрытии нет и на сайте Банка). Может кто-то из клиентов Банка решил, по обыкновению, вечером после получения зарплаты зайти в отделение для внесения очередного платежа по кредиту и был «обрадован» новостью о закрытии отделения. И день этой новости для этого заемщика оказался последним днем для внесения платежа без просрочки кредита. Да, Банк в объявлении на дверях бывшего офиса написал, где можно внести очередной платеж. Но успеют ли дойти деньги при переводе через организацию-посредника?.. Теперь заемщики должны прибегать к услугам сторонних организаций для осуществления плановых платежей по кредиту. То есть Банк на плечи заемщика возложил обязанность оплаты комиссий за перечисление денежных средств в оплату кредита… Тогда получается, что полная стоимость кредита будет больше, чем заявлена в договоре. Вопросы Банку: 1) Будет ли объявлена организация-посредник на территории г.Ижевска, в которой бы заемщики могли без комиссии осуществлять платежи по кредиту на протяжении всего действия кредита? 2) Каким образом можно осуществить досрочное погашение кредита, находясь в Ижевске? Банк оплатит заемщику дорогу в Пермь? Или можно куда-то выслать заявление на досрочное погашение кредита без личного визита? 3) Когда будет актуализирован список действующих офисов на сайте Банка?