Не работают банкоматы

19.05.2015 09:16
3030
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с 2006 года. За 9 лет никогда не было такой ситуации, как в последнее время. Банкоматы вообще не работают. В течение 4 дней с 15 по 18 мая ездил по всему городу пытаясь положить денег на карту (овердрафт) через банкоматы с функцией приема наличных, на протяжении всех этих дней банкоматы не работали, в том числе в зданиях банка на ул. Варенцовой, ул. Ташкентской и ТЦ "Тополь" ул. Лежневская, д. 155. Когда сотрудники банка уже будут более качественно обслуживать свою банкоматную сеть? Хорошо хоть снимать денежные средства можно в банках-партнерах!
Росбанк
Росбанк
2015-05-20T15:49:02+03:00
Уважаемый Олег, Благодарим Вас за предоставленную информацию и приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства, связанные с нарушением работоспособности терминальных устройств. Информация доведена до сведения руководителей ответственных структурных подразделений Банка и будет учтена в дальнейшей работе. Все необходимые меры по устранению неполадок предпринимаются. Обращаем Ваше внимание, что информацию о работоспособности банкоматов, месторасположению, а также о наличии купюр и степени загруженности денежными средствами Вы можете уточнить по телефону контактного центра Банка: 8 800 200 54 34 (звонок по России бесплатный). Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024