Неплохо, если не придираться

19.05.2015 17:22
1151
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Лучше поздно написать отзыв, чем никогда. В начале апреля стал выбирать банк, где можно открыть вклад под хорошие проценты и на нормальных условиях при досрочном расторжении. Да еще и поближе к дому. В итоге, выбор пал на Югру. Кроме того, привлекли своим маркетинговым ходом "70 лет Победы". Ну что же, начнем с того, что в будние дни после работы открыть вклад (в офисе на белорусской) нереально! Проходя там каждый день, я заходил и всегда видел по 10-15 человек в очереди. Удивило, что только 2 сотрудника обслуживали вкладчиков, а другие 2 стояли за стойками и занимались непонятно чем. (Надеюсь, что все-таки чем-то полезным, а то выглядело это немного странно). К тому же заметил, что часть рабочих столов была свободна. Неужели нельзя было посадить еще сотрудников, зная какой наплыв в банке? (За большие очереди и небольшое количество сотрудников, открывающих вклады, - минус балл).  В итоге, я решил зайти в Югру в субботу (18 апреля). Пришел с утра, было 3 сотрудника и 2 клиента, все очень быстро оформили, и буквально через 10 минут я уже был свободен. Подарок не дали. Обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Когда я набрал в банк, мне сказали, что количество подарков ограничено и вам никто 100% не говорил, что на всех хватит и все в этом духе... Короче, открыто намекнули, что их нет сейчас и маловероятно, что будут. (Поэтому еще минус балл).  Ну а в целом, ставлю уверенные 3 балла. Если через год все будет нормально, то пролонгирую вклад.
Югра
2015-05-20T13:53:13+03:00
Уважаемый PZV! Благодарим Вас за размещенный отзыв. Дополнительный офис «Белорусский» имеет очень удобное местоположение - первая линия с высоким пешеходным и автомобильным трафиком. Этим обусловлено большое количество Клиентов. Последние два года наш Банк активно развивается. Мы расширяем филиальную сеть по всей России. Банк совершенствует условия обслуживания и прилагает все усилия для максимально комфортного и быстрого облуживания. Также мы рассматриваем новые помещения, которые позволят обслуживать больше Клиентов. Рады Вам сообщить, что для сокращения времени ожидания в ДО «Белорусский» был открыт Дополнительный офис «Тверской» по адресу г. Москва, ул. Тверская – Ямская 1-я, д.34. Согласно Правилам проведения рекламной акции по продвижению вклада для физических лиц и порядку участия в акции «70 лет ПОБЕДЫ», общее количество подарков ограничено. Данная информация доступна в отделениях Банка, на нашем сайте http://www.jugra.ru/msk/for-private-customers/deposits/victory_anniversary/, по телефону горячей линии 8-800-5555-797, а также размещена в рекламных источниках. В связи с повышенным спросом Клиентов подарки, предусмотренные к выдаче в ДО "Белорусский", на момент Вашего обращения закончились. К сожалению, сотрудники не всегда имеют возможность связаться со всеми Клиентами, о чем уведомляют. Уточнить наличие подарков Вы можете, позвонив по номеру телефона интересующего Вас отделения. Будем рады видеть Вас в отделениях нашего Банка. С уважением, Банк «ЮГРА».

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017