Не бойтесь обращаться в банк за реструктуризацией

20.05.2015 14:53
2506
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хотела бы поделиться своей историей. Являюсь клиентом Московского Кредитного Банка около 2 лет. Было2 потребительских кредита и кредитная карта. Платила исправно, но наступил кризис, уволили со второй работы, денег стало не хватать. Я думаю, знакомая многим ситуация. Платить по кредитам стало трудно, но старалась вносить хоть что-то. Росли штрафы, и вносить стало получаться все меньше и меньше. Начались звонки из банка, но я боялась, не знала, что им сказать, и просто не брала трубки. Хочу Вас предостеречь, что так делать точно не стоит, теперь я это ясно понимаю. В какой-то момент звонки и sms приобрели более грозный характер, мне сообщили, что на меня собираются подавать в суд. Я испугалась еще больше, но трубки всё равно не поднимала… Мне пришла в голову мысль обратиться в другие банки с просьбой о рефинансировании, но мне, естественно, отовсюду приходили отказы, так как у меня были открытые просрочки. И вдруг я решила проконсультироваться со знакомым юристом, который сказал, что игнорировать звонки банка НЕЛЬЗЯ, и мне срочно нужно идти в ближайшее отделение банка и договариваться о реструктуризации долго. Для меня это слово было не знакомо, но, потратив около часа в интернете, я стала профессионалом в этом вопросе. И решила попробовать, терять мне всё равно было нечего. Конечно, собраться с духом и прийти в отделение «с повинной» было очень трудно, но я себя пересилила. Обратилась в банк в четверг вечером, объяснила ситуацию, спросила, как быть. Сотрудница банка мне доходчиво объяснила условия реструктуризации и предложила оформить заявку. Я согласилась. Заявление обещали рассмотреть в течение недели, но на неделе положительный ответ мне пришел уже в понедельник утром! Вопрос решился очень быстро, мне только лишь один раз позвонили для уточнения всей информации. Не понадобилось ни справок, ни поручителей, ни подтверждения с работы. Прошу заметить, что помимо 3 кредитов в МКБ у меня были еще 2 открытых кредита. Единственное, меня попросили внести в кассу банка 10% от суммы просроченной задолженности. Итак, уже в среду я пришла в банк на сделку. Мне оформили новый кредит НА ПРЕЖНИХ УСЛОВИЯХ и закрыли три действующих кредита. Мой ежемесячный платеж уменьшился почти в 2 раза! Хотела бы поблагодарить банк, редко встретишь человеческое отношение в таких заведениях. Но МКБ вошел в положение и помог выйти из сложившийся ситуации победителем, а не погибнуть под гнетом неподъемных кредитных платежей и штрафов. Люди, если у Вас возникают проблемы и Вы временно не можете выплачивать кредиты, смело идите в банк и пробуйте решить свои проблемы. В Московском Кредитном Банке Вам точно постараются помочь.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-05-20T17:11:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе Банка, а также за высокую оценку работы Банка. Мы сожалеем о том, что Вы оказались в столь сложной жизненной ситуации, которая потребовала рефинансирования задолженности по кредитным договорам, заключенным между Вами и Банком. Искренне рады, что Ваш вопрос был решен положительным образом. Надеемся на Ваше дальнейшее ответственное исполнение обязательств по кредитным договорам, заключенным между Вами и Банком. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я... Читать полностью

16.07.2026

Офис озерки лучший в городе!!!

Оценка 5

Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции Сам банк замечательный, помог мне... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка