Добро пожаловать в XX век

Как-то исторически у меня со Сбербанком отношения не складывались. Очереди, душные помещения, вечные проблемы с начислениями, самовольное изъятие денег в пользу третьих лиц по запросу четвёртых. В один момент добровольно-принудительная необходимость быть их клиентом из-за лобби в федеральном и муниципальных секторах власти само собой отпала, и я воспринял это с огромным удовольствием. Не пользовался их услугами больше 5 лет. Но к сожалению, на новой работе мне опять пришлось стать клиентом столь нелюбимого мною банка. Зарплатный проект - сказали в бухгалтерии, - и баста! А так как бегать в кассу мне не очень удобно, пришлось оформлять карту. Карту оформил, после благополучно снимал все деньги сразу как-только узнавал об их поступлении, и всё вроде хорошо. Но вот вчера забыл я цифры на злосчастной бумажке, на которой написан пин-код, и ввёл его неправильно 3 или 4 раза. И каждый раз получал сообщение "Некорректно введён пин". Ок. Приехал домой, взял бумажку и пошёл снимать в ближайший банкомат. И опять получил сообщение "Некорректно введён пин". Два раза. Ок, сказал я себе ещё раз. Позвоню как я на горячую линию банка. Но оказалось, что они тоже не знают, как мне помочь, и советуют обратиться в отделение банка, выпустившего карту, или в бухгалтерию моей компании. Не зная контактов первых, я набрал бухгалтерию, и... о чудо! Там мне сказали, что на самом деле можно обратиться в любое отделение. Забавно, что горячая линия банка не знает об этом. А ещё забавнее, что надо перевыпускать карту, которую будут делать, внимание - 7 дней! И это тоже знает моя бухгалтерия, но не знает горячая линия банка. [b]Итого:[/b] 1. Банкоматы в случае невозможности пользоваться картой продолжают уведомлять фразой "Некорректно введён пин". 2. Горячая линия банка не знает ответов на элементарные вопросы по элементарным услугам. 3. Вопросы с выпуском карты не решаются дистанционно в принципе. А зачем им тогда моё кодовое слово? Что же... Пойду в ближайшее отделение. Уверен, что на этом вопросы по качеству обслуживания не закончатся. Не исключено, что окажется, что моя бухгалтерия была неправа, и... придётся [b]самостоятельно[/b] искать отделение, которое выпустило карту, т.к. банк не обладает такой информацией и не может этого знать. Добро пожаловать в XX[s]I [/s] век!