Русский Стандарт

Не получить наличные с Почтовой карты

21.05.2015 14:36
3156
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Получил 30 тыс. межбанковским переводом на "Почтовую" карту. 24 тысячи перевел на депозит, 6 тыс. хотел снять наличными - и не могу этого сделать второй день. Банкомат выдаёт сообщение "Превышен лимит выдачи наличных. Пожалуйста обратитесь в банк.". При том, что наличные с карты не снимались несколько месяцев. В банке предложили завести другую карту за 100 руб. (почему не бесплатную депозитную например?) или получить в кассе в другом отделении - за 50 руб. (почему? по тарифам Почтовой выдача бесплатна до 50 тыс.).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-29T14:30:40+03:00
В отделении Вам предлагали увеличить лимит через интернет банк?
hysteresis
2015-05-29T21:53:48+03:00
Нет - не предлагали, я предъявил чек от банкомата с надписью "Превышен лимит выдачи наличных", сотрудница банк звонила кому-то и консультировалась в итоге сказала - "карта активна, наверное это технический сбой, можно или ждать пока сбой не исчезнет или получить другую карту за 100 руб. или получить наличные в кассе за 50 руб. комиссии, но кассы у нас здесь нет". Когда я писал этот отзыв и ставил оценку я ориентировался на эту информацию (что это сбой). Сейчас я не хочу ставить никакую оценку. Про лимит в интернет банке мне подсказал представитель банка на форуме.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-05-22T16:18:55+03:00
Добрый день, hysteresis! Благодарю Вас за то, что обратились для получения комментариев. Поясню, что ранее по Карте Вами в системе Интернет-банк были установлены ежедневные и ежемесячные лимиты на снятие денежных средств по Почтовой Карте. В связи с этим при попытке снять денежные средства появлялась надпись о превышении лимита. После этого 21.05.2015 Вы через систему Интернет-банк подали заявку на обновление сумм ежедневных и ежемесячных лимитов на снятие денежных средств по Карте. Обращаю Ваше внимание, что Банк изменяет соответствующий расходный лимит Карты не позднее дня, следующего за днем поступления в Банк электронного распоряжения об изменении соответствующего Расходного лимита Карты. Надеюсь, что своим ответом мы смогли прояснить ситуацию. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»
hysteresis
2015-05-21T16:20:13+03:00
вопрос решен через форум.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

26. 08. 2006 года обратилась в банкт Русский Стандарт по адресу ул. Братьев Кашириных 158 для получения дебетовой карты банк армани Мир. по условиям пользования и... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка