Не участвуйте в акциях

21.05.2015 19:08
2526
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже больше года решают мою проблему и результат по прежнему отрицательный! Буду жаловаться в головной офис! Я участник акции "Приведи друга"! В течении 50 дней должны были пополнить мне баланс мобильного на 1000 рублей, но это не произошло до сих пор. А вкладом банк пользовался моим исправно и до сих пор пользуется!  Постоянно шлют смс с предложением новых депозитов и уже два раза звонили с предложением оформить карточку с cach back, а зачем мне их карта, когда отдайте то, что должны и я больше [b]никогда в этот банк не приду[/b]! У них то ошибка оператора, то технческие накладки! У них такой принцип видимо: "Клиенты деньги нам дайте, а банк вам кроме процентов ничего не даст!". Не ходите туда!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-05-25T10:51:29+03:00
Уважаемый 25user58! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации и сожалению о доставленных Вам неудобствах! Важно отметить, что вклад в Банке оформляется на Условиях, обозначенных в Договоре, то есть является размещением средств Клиентом в Банк, за что Банк выплачивает Клиенту установленный Договором процент. Мы провели расследование по описанной Вами ситуации, в ходе которого действительно было установлено, что выплата по акции не была своевременно произведена Вам и другому участнику акции. В настоящее время выплата на Ваши номера телефонов успешно произведена. Понимая неудобства и эмоции, испытанные Вами в связи с возникшей ситуацией, мы все же надеемся на Ваше понимание и продолжение нашего сотрудничества с Вами и Вашими близкими. С уважением, Новиков Александр
25user58
2015-05-26T19:27:29+03:00
Проблема решена, но сроки нарушены беспредельно!!! Всё равно крайне не доволен!!!
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024