Двойное списание средств?!

Являюсь клиентом и обладателем кредитной карты, лучшего банка 2014 года по версии Банки.ру, Бинбанка. Подключена услуга смс-уведомления, возвращаются средства на карту по программе Cash-back. Веду домашнюю бухгалтерию и знаю, сколько у меня денежных средств и (или) задолженностей. На 18 мая 2015 года доступный остаток по кредитной карте, с учётом возвращённых средств, составлял 116215,44 рубля (задолженность 84784,56 рублей). Сегодня, 23 мая 2015 года, хотел погасить эту задолженность, но как оказалось, доступный остаток уменьшился на 1220,52 рубля и составил 114994,92 рубля (соответственно задолженность увеличилась и стала 86005,08 рублей). Небольшое отступление: последняя операция была совершена 10 мая 2015 года на сумму 317,00 рублей, в смс сообщении был указан доступный остаток в размере 115988,92 рубля. Не понимая в чем дело, я позвонил на горячую линию. Мне ответила оператор Светлана (№03857), задав ей вопрос: «Почему уменьшился доступный остаток, увеличился долг?», я получил ответ, что операции проводятся по счету в течение 30 дней и увеличение долга произошло именно по этой причине, но и сумму полной задолженности сообщить сейчас нет возможности, т.к. не все операции проведены на сегодняшний день. Светлана предложила обратиться в отделение банка. Не удовлетворившись ответом, я попросил оператора объяснить разницу в доступных остатках, указанных в смс сообщении (115988,92 руб.) и в интернет-банке (114994,92 руб.). Ответ тот же. Получается в смс сообщении стоит не актуальная сумма остатка?! Зачем тогда оплачивать услугу смс-уведомления, которая даёт не верную информацию? Сейчас выходные и банк закрыт. Разъяснения смогу получить только в понедельник, а это 25 число, последний день льготного периода. Т.е. если я не покрою всю задолженность до понедельника мне необходимо будет оплачивать и проценты! Операции на сумму 1209,45 рублей и 37,00 рублей, совершенные 2 апреля 2015 года, были проведены 18 мая 2015 года (пояснила оператор Светлана). Это как раз те денежные средства, которых не хватает. Может у меня с математикой проблемы, но как я не пытался посчитать, у меня получается 46 дней, странно, не правда ли? Хорошо, допустим операции были проведены 18 мая, но эти суммы были заблокированы тем же числом, когда и произошла оплата, т.е. 2 апреля. Значит сумма доступного остатка уменьшилась на 1209,45 и 37,00 рублей. 20 апреля я погасил задолженность по кредитной карте с учетом этих сумм, т.е. на 21 апреля доступный остаток составил 201000,00 рублей (кредитный лимит). А 18 мая эти операции проводятся и ПОВТОРНО снимается сумма! Получается, что я должен снова оплатить эти две операции. И как пояснила Светлана, сумма задолженности перед банком еще может измениться, а на какую сумму, не смогла ответить. Если я сейчас погашу задолженность перед банком, пока деньги будут зачисляться на счет в течение суток, задолженность может вырасти и мне придется платить % по кредиту. Для чего тогда нужна услуга смс-уведомления и интернет банк? Прошу представителя банка ответить на мои вопросы.