Претензия

24.05.2015 15:39
2391
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотели погасить кредит, внесли 20 тысяч рублей в банкомат, он деньги забрал и выдал чек на котором написано ваша сумма на ваш счет по техническим причинам не зачислена обратитесь в банк. Обратились в банк, в течении трех дней деньги нашлись, только банк теперь просрочку выставил и штраф. Наверно надо жаловаться в комитет по правам потребителей, не знают уже как людей обобрать, еще мне посоветовали написать на сайт президента.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-31T11:23:37+03:00
Просьба предоставить представителю банка запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях.
bukvarionok
2015-05-31T11:34:56+03:00
Запрашиваемые данные в банк отправлены, копия квитанции тоже.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-06-01T16:41:40+03:00
Добрый день, bukvarionok! Благодарю за предоставленную информацию. Обратите внимание, что информация по договору Клиента не может быть предоставлена 3-му лицу. В сложившейся ситуации рекомендую обратиться в Банк лично Клиенту. Для получения информации по счету Клиент может обратиться в Банк любым удобным способом: - по круглосуточному телефону Call-центра: 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) или +7 (495) 748-0-748 (номер в г. Москва); - посредством сервисов «Видеоконсультант» - http://www.rsb.ru/remote/videoconsultant/ или Skype - http://www.rsb.ru/remote/skype/ . Информация по счету может быть предоставлена при успешном прохождении процедуры идентификации; - по защищенной почте системы Интернет-банк https://online.rsb.ru/ (при наличии доступа); - в отделение Банка с паспортом РФ - http://www.rsb.ru/about/branch/ . Наши специалисты будут рады проконсультировать. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка