Прошу разобраться!

25.05.2015 05:09
2640
5
Оценка
1
Отзыв проверен
15 мая 2015 года в филиале Восточного экспресс банка 2229 менеджер Юлия зарегистрировала два приказа с суда по моему кредитному договору 13/2229/00000/400273 на 300000 (Р-сова Ольга Валерьевна). Приказ о взыскании с меня суммы 235 101 руб 75 коп. по делу № 2-1060/2015 от 17 апреля 2015 года. И приказ об отмене приказа по делу № 2-1060/2015 от 17 апреля 2015 года, по моему заявлению. Все входящие на моем телефоне не знают о чем речь, и где зарегистрированы эти документы! Называют меня вруньей, что все я это придумала! А конкретно этот номер 89621224891 Александра Николаевна! Запись разговора у меня имеется! Прошу разобраться! Иначе пойду в прокуратуру! УК РФ Статья 128.1. Клевета (введена Федеральным законом от 28.07.2012 N 141-ФЗ)  1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, - наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.  До каких пор всё будет выясняться. И что после суда? Можно ли после отмены приказа с суда, оформить реструктуризацию еще раз? Помогите! Какие выходы есть? Прошу помощи вылезти с этой сложившейся ситуации, а не выяснять что и почему у меня случилась просрочка.  Еще прошу удалить со списка моих контактов: С-ркину Ольгу Николаевну тел. 89241930*** - не указывала никогда ее в списке. Иначе придется обращаться в прокуратуру по статье - нарушение Федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных", и так же Г-това Галина Сергеевна, у меня даже нет ее номера. Я с ней не общаюсь с 2012 года. Семью Аг-вых Анну Николаевну и Алексея Анатольевича я давала в списки контактов для проведения реструктуризации, а не для работы секретарями! Им названивают и рассказывают какая я плохая и не плачу кредит. И это передайте и то передайте, и это все не зависимо от того говорила я сегодня с входящими или нет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-31T13:52:39+03:00
Просьба прислать запись хамского звонка на nastya@banki.ru с ссылкой на отзыв. Так же укажите адрес филиала в котором Вы регистрировали приказы.
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-05-29T04:28:13+03:00
Уважаемый Клиент, здравствуйте! Мы проверили информацию, приказы суда были зарегистрированы корректно, по ним ведется работа ответственным подразделением, по факту рассмотрения мы Вас уведомим. Также, к сожалению, записи Ваших вызовов на номер нашей Информационной службы не удалось зафиксировать. Ранее мы просили направить Вас имеющиеся диалоги с сотрудником Банка на наш электронный адрес kachestvu_da@express-bank.ru, так как данная информация существенно поможет в проведении проверки и, при подтверждении указанных Вами фактов грубости и хамства, последующего применения к сотруднику необходимых мер воздействия. Обращаем Ваше внимание, что размер входящего сообщения не должен превышать 5 Мб, при необходимости записи можно заархивировать или направить несколькими письмами. В теме письма укажите, пожалуйста, Ваши ФИО, также в тексте приведите ссылку на данный отзыв для идентификации отправителя. По Вашей просьбе мы уточнили вопрос проведения реструктуризации по Вашему кредиту. К сожалению, Банк вынужден отказать Вам в предоставлении данной услуги ввиду того, что просроченная задолженность по кредиту у Вас наблюдалась длительное время. Ранее Банк пытался урегулировать вопрос в досудебном порядке, однако неоднократно получал от Вас отказ в исполнения принятых на себя обязательств. Указанные Вами телефонные номера были исключены из Анкеты, информация обновится в течение 3-5 рабочих дней, более звонки поступать не будут. Надеемся, что в ближайшем будущем Ваше финансовое положение улучшится! С уважением, Олейник Мария, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020